Microsoft Office Paket gehackt

Nina_225 · 10. Dezember 2023

Das Microsoft Office Paket von meinem Vater wurde gehackt, er kann sich nicht mehr anmelden. Ich habe auch bereits den Support kontaktiert, da die Lizenz aber über einen Internetdienstanbieter gekauft wurde helfen die nicht weiter. Wir wissen aber nicht mehr wo sie gekauft wurde und können daher den Anbieter nicht mehr kontaktieren. Gibt es hier irgendwie eine andere Möglichkeit? Besonders wichtig sind die Emailadressen, die in dem Outlook Account eingebunden sind: diese sind von t-online und von hotmail. In t-online können wir uns noch über die Telekom anmelden. Hilft es was den Account dann

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Wenn Dein Konto gehackt worden ist, gehe wie hier beschrieben vor:
So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her - Microsoft-Support
Kannst Du mir den Link schicken, der zum Support Chat führt?
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

MKGS1986

also wo office 2013 mit der email verbunden ist kommt bei Anmelden Dieses Microsoft-Konto ist nicht vorhanden. Geben Sie ein anderes Konto ein

ich habe das da eine mein account gehackt hat.

Martin#D

Habe einen anderen Thread gefunden, der wohl die sinnvollste Lösung ist:
 Microsoft Konto gehackt - Microsoft Community

NikolinoDE

So stellen Sie ein gehacktes oder manipuliertes Microsoft-Konto wieder her
 Es gibt zwei Gründe, die darauf hinweisen können, dass Ihr Konto gehackt wurde.

Sie haben möglicherweise eine Nachricht von Microsoft mit dem Hinweis „Unterstützen Sie uns beim Absichern Ihres Kontos“ erhalten. Dies bedeutet, dass wir Aktivitäten auf Ihrem Konto erkannt haben, die ungewöhnlich genug sind, um Maßnahmen zum Sperren Ihres Kontos zu ergreifen, bis Sie entsprechende Aktionen ausführen können.
Sie haben Aktivitäten gesehen wie nicht autorisierte Gebühren, an Ihre Kontaktliste gesendeter Spam, unbekannte Namen in Ihrer Dateifreigabe usw.

Wenn keiner dieser Punkte auf Ihre Situation zutrifft, besuchen Sie die Website Wenn Sie sich nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden können.
 Führen Sie die folgenden Schritte aus, um wieder die Kontrolle über Ihr Microsoft-Konto zu erhalten.

weiter Information finden Sie auf dem Link der Überschrift.
 Danke,

Lucas Lauer

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo, Detlef. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Ich bin Lucas, ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Das tut mir wirklich leid. Sie haben Ihre Kreditkarte bereits gekündigt, oder? Dies wird alle zukünftigen Zahlungen von diesem gehackten Konto stoppen.

Leider können Sie ein Abonnement nicht von einem gehackten Konto auf Ihr neues Konto übertragen. Sie müssen sich erneut anmelden.

Nochmals, es tut mir wirklich leid. Leider bin ich nur ein Benutzer, der versucht, anderen Benutzern zu helfen. Ich arbeite nicht für Microsoft und habe keinen Zugriff auf Benutzerkonten, Abonnements oder Informationen. Aber wie Sie erleben, kann nicht einmal der Microsoft-Support bei gehackten Konten helfen, außer Ihnen beizubringen, wie Sie das Wiederherstellungsformular richtig ausfüllen - was Sie bereits erwähnt haben.

Ich hoffe, Sie haben dafür Verständnis. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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