Microsoft Office Prof. Plus 2016 zwei Jahre funktioniert alles dann ist der Key ungültig

Bas 1076 · 13. Oktober 2018

Hallo,

ich habe heute festgestellt, dass mein Office mich nach der Eingabe des Product Key neu auffordert.

Den Key habe ich eingeben, aber leider wird der Schlüssel nicht angenommen!

Danach habe ich die telefonische Aktivierung versucht, aber leider ohne Erfolg.

Wie kann es sein das Microsoft Office Prof. Plus 2016 zwei Jahre mit diesen Key funktioniert?

Das erste was mir gleich Online angezeigt wurde, Kaufen Sie eine neue Version!

Kann mir bei diesem Problem jemand helfen?

MfG

Bas

Bas 1076

Hallo,

die Lizenz habe ich bei Ebay erworben.

Und bei der Freischaltung 2016 habe ich kein Problem gehabt!

Es sind zwei Lizenzen mit den gleichen Key und auf den anderen Rechner ist die Lizenz noch aktiv???????

MfG

Bas

Thomas Löwe

Hallo Roland,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen oder des Microsoft Home and Use Program (HUP) zur Verfügung.

Im Einzelhandel ist Microsoft Office 2016 Professional Plus nicht erhältlich.

Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist
oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

Nach der Sperrung eines Produkt-Keys wird eine neue Aktivierung vom Aktivierungsserver abgelehnt. Zu den Gründen der Sperrung gibt der Microsoft Support Auskunft.

Wende dich an deinen Verkäufer als deinen Vertragspartner.

Wende dich an den Microsoft Support und lasse deinen Produkt-Key überprüfen:

https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/activation

Melde den Vorgang auch an Microsoft:

https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte:

https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

MichaelK_2018

Ich habe Office Prof. 2016 über den Arbeitgeber erworben. Das Produkt installiert, den Key eingegeben. Kann Produkt nicht aktivieren, da Produkt Key ungültig. Ich habe jetzt das Produkt ca. 6 x installiert und deinstalliert. Immer das gleiche Problem.

ReinerRitter

Hallo Thomas,

wo finde ich denn den Product Key der letzten Office Version 2016 Prof. Plus? Aus meiner Sicht war da nie eine installiert! Möglicherweise war da eine Testversion, welche von Samsung vorinstalliert wurde. Die dürfte doch keinen Key haben. Ich hatte vorher
nie Office lizenziert und den Notebook habe ich neu gekauft, also kann da auch kein anderer etwas installiert haben. Beim Abarbeiten der Tipps kann ich nicht den zweiten Punkt ausführen, da mit der Key der 2016 Prof. Plus nicht bekannt ist.

Grüße

Reiner

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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