Microsoft Office Professional Plus 2013 HUP lässt sich nicht aktivieren.

JürgenStaubach · 28. September 2020

Das Programm Microsoft Office Professional Plus 2013 wurde über microsofthub erworben. Bei der Aktivierung auf einem neuen Windows 10 Rechner kommt die Meldung, das dies kein Produktkey für Microsoft Office sei.

Thomas Löwe

Hallo Barbara,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bist du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo der Kauf im Microsoft Home and Use Program (HUP) erfolgte?

Wurde über das Microsoft Home and Use Program eine Lizenz zu Microsoft Office 2016 Professional Plus erworben?

Microsoft Office 2013 Professional Plus (erworben im Microsoft HUP) darf auf bis zu zwei Geräten installiert werden.

Microsoft Office 2016 Professional Plus (erworben im Microsoft HUP) darf auf einem Gerät installiert werden.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du noch bei dem Arbeitgeber beschäftigt, wo die Lizenz erworben worden ist und dieser noch eine vertragliche Vereinbarung mit Microsoft unterhält, kann ausschließlich Microsoft Office 2016 Professional Plus verwendet werden.

Nach dem Bezug von Microsoft Office 2016 Professional Plus wird nach den Lizenzbestimmungen die Lizenz einer Vorgängerversion, Microsoft Office 2013 Professional Plus ungültig.

Microsoft Office 2016 Professional Plus wird keinem Microsoft Konto zugeordnet.

Deinstalliere Microsoft Office 2013 Professional Plus.

Microsoft Office 2016 Professional Plus HUP darf auf zwei Geräten installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wurde Microsoft Office 2013 Professional oder Microsoft Office 2013 Professional
Plus installiert?

Wo wurde die Lizenz erworben?

Wurde durch den Microsoft Support dein Produkt-Key überprüft?

Bei Microsoft Office 2013 Professional Plus:

Wurde eine Lizenz im Rahmen des Microsoft Home and Use Program (HUP) erworben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach deinen Angaben wurde Microsoft Office 2013 Professional Plus im Rahmen des Microsoft Home and Use Program (HUP) erworben.

Vorliegend muss Microsoft Office 2013 Professional Plus telefonisch aktiviert werden.

Welche Meldung wird bei der telefonischen Aktivierung ausgegeben?

Thomas Löwe

Hallo Sebastian,

bitte wende dich an deine EDV-Abteilung, um zu erfahren, ob sich deine Hochschule am HUP beteiligt.

Im Rahmen des HUP steht Microsoft Office 2013 Professional Plus zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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