Microsoft Outlook 2103-Probleme bei der Lizenzübertragung

StefanRudolph · 13. Juni 2020

Hallo. Ich habe Office 2013 mit Outlook 2013 Student and Home kurzfristig AUCH auf einen Laptop übertragen wollen. Hat gefunzt nach installation. Leider war ich falsch in der Annahme das ich die Lizenz auf dem Laptop gleichzeitig nutzen kann man muss schon die Eula mal lesen :Somit war mein PC natürlich danach nicht mehr mit Outlook funktionabel rest funktioniert komischer weise.. Also habe eben um alles legal zu machen mir eine weitere Version diesmal gleich 2019 gekauft und die 2013 mit der bereits bestandenen Lizenz gelöscht. Alten Rechner an - Outlook gestartet und das ist der wichtigste Punkt. Nix geht immer noch nicht. Wie bekomme ich nun diese Version wieder aktiv Ohne das ich wohl noch mal alles neu runter und rauf spielen muss? Kann das Microsoft quasi wieder "freigeben? Danke für den Support

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle eine anschauliche Fehlerbeschreibung zum Fehler beim Start von Microsoft Outlook 2013 bereit.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut beim Start von Microsoft Outlook 2013 hier bereit.

StefanRudolph

Hallo Thomas. Ja so ist es. Ich habe die Lizenz auf meinem Home PC installiert. Im irren Glauben das ich meinen neuen Laptop auch damit nutzen kann habe ich sie auch hier installiert. Sie lief auch auf dem Laptop. Aber dann nicht mehr auf meinem Home PC.
Was hab ich getan? Recherche im Netz- aha Lizenz nötig- schäme mich. Ich will nichts illegales machen. Also alles wieder von Laptop gelöscht und den PC sowie den Laptop neu gestartet. Auf dem HOme PC geht es immer noch nicht. Word und usw funktioniert. Eben
für den Laptop Office Standard gekauft. Läuft. Aber wie kann ich den Home PC mit der 2013er lizenz wieder aktivieren bei Outlook?

Thomas Löwe

Hallo Stefan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Stelle eine anschauliche Fehlerbeschreibung bereit.

Stelle alle angezeigten Fehlermeldungen im Wortlaut hier bereit.

Es wurde eine Lizenz zu Microsoft Office 2013 Home and Student und eine Lizenz zu Microsoft Outlook 2013 erworben?

Thomas Löwe

Hallo Peter,

nach den Microsoft-Software-Lizenzbestimmungen ist eine Lizenzübertragung möglich.

Diese rechtliche Frage können wir hier im Forum nicht bearbeiten.

Pauline R.

Hallo Stephan,

du kannst die Lizenz auf einen anderen Rechner übertragen - darauf beziehen sich auch die Pressemitteilungen zur Lizenzübertragung - aber nicht auf einen anderen Microsoft Account.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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