Microsoft Outlook Verifizierung

PaulaBanderenko · 13. Mai 2020

Hallo,

ich habe einen neuen Laptop und nutze dort Outlook.

Leider kann ich keine Emails senden und bekomme jedes Mal die Meldung, ich solle mein Konto überprüfen, würde eine SMS an meine Mobilnummer bekommen, das sei nicht jedesmal notwendig...

Allerdings ist das scheinbar jedes Mal notwendig und außerdem kommt nach Eingabe des zugesandten Codes die Fehlermeldung, das Nutzungslimit sei überschritten und ich solle es morgen noch einmal versuchen.

Nach wie vor kann ich aber keine Mails versenden - was ist zu tun?

Mit freundlichen Grüßen

Paula Banderenko

Miroslaw_Ko

Hallo PaulaBanderenko,

Wir nutzen Übersetzungsdienste, um unsere Nutzer zu unterstützen. Wir entschuldigen uns für grammatikalische Fehler.

Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit auf eine Antwort.

Vielen Dank für die sehr detaillierte Beschreibung der Unannehmlichkeiten, in denen Sie sich befinden.

Die Beschreibung zeigt, dass dies eine Unannehmlichkeit im Zusammenhang mit Ihrem Microsoft-Konto sein kann. Ich schlage vor, dass Sie versuchen, sich mit diesem
Microsoft-Konto auf dieser Website anzumelden und zu sehen, ob es möglich ist oder jedoch irgendwelche Probleme auftreten.

Wenn Sie problmey mit Login auftreten, bedeutet dies, dass das Problem definitiv mit dem Microsoft-Konto selbst zusammenhängt.

Bitte teilen Sie mir mit, ob es geklappt hat und ob Sie bei der Anmeldung einen Fehlercode erhalten haben.

Konnten Sie Office 2019 bereits auf einem neuen Computer verwenden?

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.

Peter.Star

Hallo,

deine Frage habe ich in das outlook.com Forum verschoben.

Melde dich online im Posteingang an und versende von dort eine Mail. https://outlook.live.com

Solltest du allerdings im Account keine Sicherheitsinfos hinterlegt haben Rufnummer und alternative Mailadresse so wirst du keinen Bestätigungscode erhalten.

Peter

Pauline R.

Hallo,

bei der Verifizierung deines Office 365 University musstest du dich mit einem Microsoft Konto anmelden. Auf diesem Konto ist dein Office registriert. Bitte klicke
diesen
Link an und melde dich dann mit dem Microsoft Konto an, welches du für die Verifizierung verwendet hast. Du solltest dann eine Möglichkeit zum Download bekommen.

Gruß,

Pauline

Pauline R.

Hallo Dominik,

bitte wende dich an den telefonischen Support von Microsoft.

Den telefonischen Support erreichst du montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis 17:00 Uhr unter den nachstehenden Rufnummern:

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

*0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif max. 0,60 €)

Gruß,

Pauline

Thomas Löwe

Hallo Dominik,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach den bisherigen Berichten hier zu vergleichbaren Sachverhalten, wird die E-Mail mit der Bestätigung dich noch erreichen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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