Microsoft Payments Abbuchung von Paypal Konto 69€ - keine Kündigung möglich -

ChiaraStrasser · 25. März 2021

Guten Tag,

von meinem PayPall Konto wurden die 69 € Gebühr abgebucht. Da ich Microsoft nicht mehr aktiv nutze wollte ich das Abo kündigen.

Ich habe auch bereits die Seite gefunden wo es erklärt wird wie es funktioniert, aber leider zeigt es mir bei Dienste & Abonnements kein Abo an welches ich verwalten oder "Wiederkehrende Abrechnung aktivieren" könnte. Geschweige denn Kündigen könnte.

und JA ich bin mit der richtigen E-Mail Adresse angemeldet.

Ich komme hier nicht weiter und brauche dringend eure Hilfe. Hat jemand ähnliche Erfahrung?

Danke schon mal.

Chiara

Alexandra_G

Hallo Andrea,

danke für deine Nachricht.

Wie du das Abonnements kündigst, erklärt dir die kurze Beitrag zum Kündigen eines Office 365 Personal-Abonnements.

Gib uns Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Fragen hast.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

Peter.Star

Du bist hier in einem Nutzer zu Nutzer Forum. Dazu hat hier niemand die Berechtigung.

Wende dich an den Support https://support.microsoft.com/de-de/contactus/office/account

Andrea_Martens

Guten Tag, das Problem ist, das hier nichts angezeigt wird was ich abonniert haben soll.

Ich bin echt sauer, da ich weder einen abonnierten Service nutzen kann, diesen aber bezahlen muss.

Ich bitte das dies bearbeitet wird und keine weiteren Beträge von meinem Konto abgebucht werden.

Mit freundlichen Grüßen

Andrea Martens

B-Hörnchen und A-H�

Du mußt dich bitte an den Support des Stores wenden, wir können da nicht weiterhelfen.

Christian (H)

Schau mal bitte in dein Office 365 Konto:
https://www.office.com/?omkt=de-DE

Dort müsstest du dein Abo sehen?!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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