Microsoft Payments Unlimited Company

Hallo Martina, vielen Dank, dass du ins Forum gekommen bist.

Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, wechseln Sie zu Dienste und Abonnement https://account.microsoft.com/services/, um Ihr Abonnement zu überprüfen.

Wenn es nicht vorhanden ist, bedeutet dies, dass es mit einem anderen Konto registriert ist, können Sie sich per Live-Chat an den Microsoft-Support wenden, sie sind diejenigen, die Ihnen helfen können, das mit Ihrem Office 365-Konto verknüpfte Konto zu finden.

1. Bitte klicken Sie auf diesen Link: https://support.microsoft.com/contactus
2. Wählen Sie Microsoft Office 365 > Support zu Hause erhalten
3. Geben Sie talk to an agent ein
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Support kontaktieren, melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an
5. Wählen Sie Ihr Produkt
6. Chatten Sie mit einem Support-Mitarbeiter in Ihrem Webbrowser

Alles, was sie brauchen, ist, zuerst Ihr Konto zu verifizieren, damit sie es an ihrem Ende überprüfen können.

Ich hoffe, das hilft. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, dann zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Herzliche Grüße
Myk

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hello again,

The sharepoint access and administration is created when a company/person purchases a Microsoft Business subscription.

The company/person will then go ahead and setup this page/server for themselves to suit their need. The moment the payment is stopped or the account is closed. The access is also stopped or closed for every account created under that subscription.

When that happens you get the above message.

You can also get the above message if the account which is trying to access its content is deleted or disabled. In this case, the company is still running and the subscription is still active, but access to the onedrive or any other services granted to that user has been disabled.

The last scenario is the reason I ask you to contact the IT Team of the company. But you have informed me that the company is now closed.

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo GK#_113

Mein Name ist Daniel. Ich werde mehr als glücklich sein, Ihnen zu helfen.

Als Mitglied des MS Community-Forums verstehe ich, dass Sie Hilfe benötigen, um dieses Problem zu lösen.

Bitte besuchen Sie diesen Link unten, um sicherzustellen, ob er Ihnen die richtigen Informationen zur Speichergröße anzeigt. https://onedrive.live.com/?v=managestorage

Wenn Sie gerade ein Abonnement gekauft haben, möchte ich Sie wissen lassen, dass es manchmal bis zu 24 - 72 Stunden dauern kann, bis Sie über Ihr Konto nachdenken. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wenn sich Ihr Konto jedoch nach 72 Stunden immer noch nicht widerspiegelt, empfehle ich Ihnen, sich an das Billing & Subscription-Support-Team zu wenden, um die beste Hilfe für dieses Problem zu erhalten.

Also besuchen Sie bitte diesen Link unten:
https://support.microsoft.com/de-de/contactus/

Bitte folgen Sie diesen Schritten:
Bitte besuchen Sie den obigen Link und klicken Sie dann auf "Support im Browser kontaktieren" > geben Sie "Agent" ein > wählen Sie Hilfe anfordern > wählen Sie Support kontaktieren > Wählen Sie bei der Option Produkt & Service die option "Microsoft 365 & Office" > Wählen Sie in der Kategorieoption "Mein Abonnement verwalten" > wählen Sie "Bestätigen > "Chat mit Support-Agent" > wählen Sie "Chat mit Support-Agent" > wählen Sie "Bestätigen > Chat starten" aus.

Verzichtserklärung
Dies ist ein Peer-to-Peer-Support-Forum. Ich bin Nicht-Microsoft-Mitarbeiter, ich arbeite nicht für Microsoft. Fast jeder hier sind Benutzer, die anderen Benutzern helfen.

Herzliche Grüße

Hallo,

das können wir hier nicht. Dies ist ein Nutzer zu Nutzer Forum, Daher stehen uns deine Daten nicht zur Verfügung.

Der Betrag passt allerdings zu einem Office 365 Personal Abo bei Microsoft erworben.

Schau in deinen Account -> Zahlung und Abrechnung -> Bestellverlauf -> Details.

Peter

Wie kann mann Microsoft Payments Kündigen