Microsoft SharePoint Garantie

Phillip Grünwald · 21. September 2018

Hallo zusammen,

mein Unternehmen ist dabei ein Intranet via SharePoint einzurichten.

Daher meine Frage. Gibt Microsoft irgendeine Art von Garantie, dass SharePoint nicht plötzlich verschwindet?

Kann ich mich darauf verlassen, dass ich nicht auf einmal ohne System dastehe?

Ich weiß es ist eine merkwürdige Frage, aber dennoch berechtigt.

Vielen Dank

Phillip

Georgi T.

Hallo Phillip,

Ich freue mich, dass Ihr euch für Office 365 und SharePoint Online entschieden habt. Ich habe einige Links für dich zusammengestellt. Bitte schau sie dir an.

The Future of SharePoint.

SharePoint Online-Datenflexibilität.

Umgang mit Beschädigung der Daten im Office 365.

SharePoint Online-Daten löschen in Office 365.

Sichern von SharePoint Online-Websites und -Dateien.

Die Bestimmungen für Onlinedienste und Servicelevel-Vereinbarung für Microsoft-Onlinedienste
kannst du von
hier herunterladen.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Gunasekar5034

Hallo Philipp N,

Ich bin Gunasekar und helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Beachten Sie, dass Sie in den Community-Foren eine Frage zu Ersatz und Garantien gestellt haben. Wir sind Benutzer in diesem Forum, die sich gegenseitig helfen. Lassen Sie mich Sie in die richtige Richtung weisen.

Starten Sie eine Service-Support-Anfrage:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, und überprüfen Sie die Service- oder Garantiedetails.

https://account.microsoft.com/devices

2. Hardware-Garantie und Dienstleistungen:

https://support.microsoft.com/warranty

- Klicken Sie auf Anmelden, um den Dienst zu erhalten.

3. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

https://support.microsoft.com/contactus/

1. Wählen Sie Geräte aus.
2. Klicken Sie auf Get Home Support.
3. Klicken Sie in Ihrem Browser auf Support erhalten.
4. Klicken Sie im unteren Bereich auf Support kontaktieren.

ODER Sie können diese Nummer wählen: ************** für weitere Unterstützung und stellen Sie sicher, dass Sie die Quittung sichern.

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich werde Ihnen gerne weiterhelfen.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Robert Ha.

Hallo Dietmar,

auf folgender Seite bekommst du Informationen zur Microsoft Office 2010-Technologie-Garantie:

http://emea.microsoftstore.com/DE/de-DE/Hilfe/Microsoft-Office-2010-Technologie-Garantie

Ein Upgrade ist auch mit einem Outlook 2010 Datentraeger moeglich.

Gruss,

Robert

Microsoft Certified Professional | This posting is provided "AS IS" with no warrenties and confers no rights

Violina13

Würde bei einer Business-Version die eindeutige Identifizierung der Person ausreichen, um ein Microsoft-Konto wiederherzustellen? Hätte der Kunde eine größere Garantie auf seine Daten in der Cloud?

Robert Ha.

Hallo Manfred,

Die Technologie-Garantie kannst du leider nicht nutzen, da das Kaufdatum zwischen dem 5. Maerz 2010 und 30. September 2010 liegen und nachgewiesen werden muss.

Weitere Infos findest du hier:

http://office2010.microsoft.com/de-...rade-haufig-gestellte-fragen-HA101812304.aspx

Gruss,

Robert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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