Microsoft Store lässt sich nicht öffnen

Andreas Fritz · 20. August 2023

Microsoft Store-App lässt sich nicht öffnen...Code: 0x80131500Versuchen sie es noch einmalBitte nicht antworten mit wsreset / Zeit / oder Windows Update... alles schon versuchtDankeAndreas

BL84

Hallo,

es hat nicht funktioniert.

Allerdings bin ich jetzt bei Freunden und dort auch im W-Lan.

Hier funktioniert alles Reibungslos, die Installation dauerte 5 Minuten und ohne Probleme.

Hier in dem "fremden" Netz, kann ich auch ohne Probleme den Store öffnen, was zu Hause ebenfalls nicht funktioniert.

Was kann mein Internet zuhause (W-Lan und Anschluß per Kabel) damit zu tun haben, dass sich Office nicht installieren lässt, der Störe nicht öffnen lässt?

Ayris2708

Genauso geht's mir auch.

Es sind 7 Updates in der Warteschleife (u.a. Mail und Kalender was auch nicht mehr richtig geht), die sich nicht runterladen lassen.

Seit gestern lässt sich aber auch der Windows Store bei mir gar nicht mehr öffnen.

Peter.Star

Den Lizenz-Key (nicht Produkt-Key) findest du auf der PKC oder einer Mail deines Verkäufers. Hast du im Online-Store bei Microsoft gekauft im Store unter deinem Account, bzw. lässt sich das Abo mit deinem Konto hier https://stores.office.com/myaccount
herunterladen.

Peter.Star

Hallo,

meines Wissens lässt Microsoft keine Überweisung zu. Du kannst dich dazu aber gerne mit dem Storesupport in Versbindung setzen

http://www.microsoftstore.com/store/msde/de_DE/DisplayHelpContactUsPage/

Gruß

Peter

Ingo Böttcher

Soll es nicht nur, gibt es auch:
<br />

<br />Da das aber mit Windows 10 und dem Windows 10 Store so gar nichts zu tun hat, hab ich deine Frage mal ins Office-Forum verschoben. Als Thema "Powerpoint" zu wählen anstatt "Windows 10" ist bei einer Frage zu Powerpoint irgendwie sinnvoller. ;-)
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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