Microsoft Support-Rückmeldung durch Kunden

Rainer Bachschmid · 31. Oktober 2024

wie bereits seit 3 Tagen beanstandet sind meine Emails wegen eines Microsoft Mitarbeiters verloren.Dabei ist mindestens eine absolut dringende geschäftliche Nachricht für mich, welche ich in Vorbereitung auf einen sehr wichtigen Termin benötige!!Der Mitarbeiter hat mich 3 Tage später zurückgerufen und mir mitgeteilt, dass es meine Schuld sei und die Daten verloren sind. Nach einer angespannter Stimmung hat er den Hörer aufgelegt.Einerseits ist jetzt der Grund meiner ursprünglichen Kontaktaufnahme weder gelöst, noch besteht scheinbar Aussicht meine Emails wieder herzustellen.Ich habe nun versuc

Diego__B

Hallo,

absolut verständlich das dies eine ärgerliche Situation darstellt.

Dies ist allerdings eine Nutzer zu Nutzer Community, niemand hier kann Ticket Nummern oder sontiges nachvollziehen.

Hier geht es um technische Fragen die innerhalb eines Forums gelöst werden können.

WIr können leider auch nur auf die offieziellen Support Kanäle verweisen.

Thomas Löwe

Hallo Harald,

vielen Dank für deine Nachricht.

Schreibe deine Rückmeldung zum Service direkt an kunden(at)microsoft.com.

Konntest du bereits den Microsoft Support erreichen, damit dein Produkt-Key erreicht werden kann?

Desislava Dimova MSF

Hallo Floh@KOPFteam,

Geht es beim Kunden um Windows Maschinen, die an einer Domäne verbunden sind?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo Floh@KOPFteam,

Geht es beim Kunden um Windows Maschinen, die an einer Domäne verbunden sind?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Winfried,

vielen Dank für deine Nachricht und deine Rückmeldung.

Es freut mich, dass die Installation erfolgreich abgeschlossen werden konnte.

Deine Rückmeldung zur Inanspruchnahme des technischen Supports kannst du gerne direkt an Microsoft senden: kunden(at)microsoft.com.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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