Microsoft Teams crasht nach starten

R.H. 2018 · 1. Oktober 2018

Hallo Microsoft-Support-Team,

bis vor 2 Monaten lief MS-Teams noch ohne Probleme auf meinem Surface. Nach einer Neuinstallation erscheint nach JEDEM ersten Start, die Meldung "Oje, Leider ist etwas schiefgelaufen"

Fehlercode – 503
Fehler beim Erreichen: https://

Nach einem Neustart der Anwendung funktioniert diese manchmal wieder. Oft aber erscheint die gleich Fehlermeldung wieder nach dem Neustart.

Neuinstallation führt zum gleichen Ergebnis. Liegt es evtl. an einem Update, welches in der Zwischenzeit erfolgt ist? Vorher lief es ohne Probleme!

Kann es evtl. daran liegen, dass ich Teams parallel auch auf meinem Android-Handy laufen habe? Das habe ich nämlich auch erst später darauf installiert...

Vielen Dank für alle möglichen hilfreichen Antworten!

R.H.

Galin Karlov MSFT

Hallo R.H.

Du kannst folgende Schritte ausprobieren.

Klick auf dem Profilbild oben rechts und melde dich von Microsoft Teams ab.
Prüf im Task Manager, ob alle Microsoft Teams Dienste beendet sind und schlisse alle Office Anwendungen wie Outlook und OneDrive.
Gehe zu Anmeldeverwaltung im Systemsteuerung und entferne alle Office Anmeldedaten. Wenn du dich in Windows 10 mit deinem Hotmail oder Live.com E-Mailadresse anmeldest, bitte melde dich ab.
Starte dein PC neu und melde dich wieder in Microsoft Teams.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo R.H.

Hast di das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

bi.al.ba

Wenn ich versuche den neuen Server durch Outlook selbst konfigurieren zu lassen, dann crasht Outlook und starte neu.

Luricos

Ok, das mag jetzt etwas merkwürdig klingen aber ich habe diesen Schritt tatsächlich nie probiert.

Wenn ich Outlook 2013 als "Administrator" starte crasht Outlook nicht mehr mit diesem Fehler. Was ist da los?

Rainer-Schmitt

Hallo Galin

wir haben den Fehler gefunden, es lag an der GAL. Wir haben einen Benutzer im Adressbuch namens Benjamin, dort gab es einen Konflikt im AD mit einem anderen Benjamin. Skype crashte. Wir haben den AD Eintrag grade gezogen, nun crasht es nicht mehr.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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