Microsoft Technische Unterstützung-Wie kann ich mein Problem telefonisch mit einem Berater...

Michael Kölschbach · 9. April 2025

App Nutzung auf Ipad, es funktioniert nicht richtig beim kopieren werden die Dateien doppelt gespeichert aber nur auf dem Ipad auf einem Widows PC nicht

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das Problem wird mit hoher Wahrscheinlichkeit durch das Drittprogramm verursacht, weil im abgesicherten Modus das Problem nicht auftritt.

Bitte wende dich ggfs. telefonisch an die Technische Unterstützung des Programmherstellers:

http://www.duden.de/support/hotline

Bei Fragen zu Microsoft Office stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Thomas Löwe

Hallo Peter,

vielen Dank für deine Nachricht.

In diesem Forum helfen Anwender einander.

Für Microsoft Office 2007 bietet Microsoft keine kostenfreie technische Unterstützung mehr an. Microsoft bietet kostenpflichtige technische Unterstützung an.

Für Microsoft Windows 8.1 steht (außer OEM-Versionen) kostenfreie technische Unterstützung für einen Zeitraum von 90 Tagen ab dem Tag der Aktivierung zur Verfügung. Danach bietet Microsoft kostenpflichtige technische Unterstützung an.

Konnte dein Problem dort gelöst werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Hier kann nur der telefonische Support von Microsoft Unterstüptzung leisten. Bitte rufe den Microsoft Technischen Support an und beschreibe dort dein Problem.

Konnte deine Anfrage gelöst werden?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Das Microsoft Fix-It http://go.microsoft.com/?linkid=9764369 wurde bereits angewendet?

Sollte das Problem weiterbestehen, dann besteht noch die Möglichkeit, den Auslieferungszustand durch Wiederherstellung durch die Recovery Funktion von Microsoft Windows 7 wiederherzustellen. Unterstützung bekommst du durch deinen PC-Hersteller oder Händler.

Microsoft bietet für Microsoft Office 2010 Starter keinen kostenfreien technischen Support, hier leistet der PC-Hersteller oder Händler technische Unterstützung.

Microsoft bietet dir selbstverständlich auch technische Unterstützung an, für diese entstehen aber weitere Kosten. Für technische Unterstützung rufe den Microsoft Support (Öffnungszeiten montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr und samstags von 09:00 bis
17:00 Uhr) unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01805 - 67 22 55

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an.

Viele Grüße

Thomas

UlrichVellinger

Ich erhielt über die Hotline - Technischer Support - Kontakt zu einem Berater von MS, der mit mir das Problem nicht lösen konnte. Die Aktivierung bei der Vorinstallation erfolgte offenbar nicht über mein Microsoft-Konto. Ein weiteres Anmeldekonto ist mir
bis jetzt leider nicht bekannt. Ich werde mit meinem PC-Händler zusammen versuchen, das Problem zu lösen! Danke.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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