Microsoft Whiteboard App will sich nicht am neuen Laptop synchronisieren

Unter den Abonnements steht:

"Microsoft 365 Apps for Students
Whiteboard (Plan 2)

Die neueste Desktopversion von Office"

Es ist demnach also alles inkludiert. Wenn ich jedoch auf den Menüknopf (der aussieht wie ein Quadrat aus kleinen Quadraten) drücke, sehe ich dort lediglich das Whiteboard, keine einzige andere App..

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Hallo, nweber_322. Vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben! Mein Name ist Lucas, und ich bin ein unabhängiger Berater und ein Microsoft-Benutzer genau wie Sie. Gerne unterstütze ich Sie heute.

Versuchen Sie, es auf Ihrem neuen Laptop durch die Webversion oder durch die App zu synchronisieren?
Wenn Sie mit der App versucht haben, die Microsoft To Do App von Ihrem neuen Laptop zu deinstallieren und erneut zu installieren? Bitte versuchen Sie, es zu tun.

Wenn Sie es immer noch nicht synchronisieren können, versuchen Sie, die Webversion davon zu verwenden und zu sehen, ob es in der Webversion angezeigt wird.

Hallo Dorothea,
Geht es um Whiteboard in Microsoft Teams?
Wenn ja, bitte prüf mit dem Administrator deiner Organisation, ob im Microsoft Teams Admin Center Whiteboard unter Meeting Richtlinien aktiviert ist. Dann prüf in Teams App unter Freigeben, ob die diese Funtkion hast
Wenn die Einstellungen unter Microsoft Teams Richtlinien korrekt sind, aber Whiteboard fehlt, dann kannst du Microsoft Teams Cache löschen. Starte PC neu und teste.
Mit freundlichen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hallo,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Momentan kann diese Option mit dem Whiteboard im Web oder Teams nicht verwendet werden. Man kann aber mit dem Whiteboard App aus dem Quelle alles Kopieren und in dem Ziel-Whiteboard einfügen. Diese Idee wurde bereits in dem Whiteboard Feedback Portal präsentiert und die Entwickler arbeiten daran. Du kannst auch gern zustimmen und kommentieren.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo HeikeM13,

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Verstehe ich richtig, dass Sie ältere Projekte in Microsoft Whieboard nicht öffnen können?

Bitte schreiben Sie, wenn Sie eine Meldung erhalten, wenn das Projekt (Datei) nicht geöffnet werden konnte. Wenn ja, was ist der Inhalt?

Haben Sie versucht, die Microsoft Whiteboard-App zu deinstallieren und neu zu installieren, um die volle Funktionalität wiederherzustellen?

Wie sie die App in Windows 10 deinstalliert, finden Sie unter diesem
Link.





Sie können die App aus dem Microsoft Store neu installieren.

Schreiben Sie, was sind die Beobachtungen nach der Neuinstallation.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte erneut.