Microsoft Whiteboard automatische Aktualisierung funktioniert nicht

Marco Zoller · 24. November 2023

Guten Tag zusammenWir haben auf einem HP All-in one Touch PC auf welchem unser ERP System zum ein und ausstempeln der Mitarbeiter sowie die Auftragsrückmeldung läuft, einen 65" Monitor angeschlossen, auf welchem nun die Eintelung der Arbeit und der Schweissanlagen für die Mitarbeiter ersichtlich ist. Das ganze haben wir auf einem Microsoft Whitbeoard kreiert und aufgeschalft.Das Anzeigen usw. funktioniert super, nur werden die Änderungen welche unser Produktionsleiter tätigt nicht automatisch aktualisiert... wir müssen jedes mal noch zusätzlich mit der Maus auf den grossen Bildschirm und da et

Alexandar Petrov

Hallo Daniel,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn die Lizenzen nicht von Microsoft Office 365 Deutschland sind soll das funktioniere. Ich habe es ausprobiert und wenn ich mich in der Anwendung Microsoft Whiteboard mit dem Office 365 für Business Konto angemeldet habe, könnte ich automatisch alle
meinen Kollegen automatisch sehen, ohne Namen einzugeben und entsprechend einladen. Bitte merke, dass ich wurde automatisch mit dem privaten Microsoft Konto angemeldet und könnte auch keine Mitarbeiter finden bis ich mich mit dem Office 365 für Business Konto
angemeldet habe. Stelle bitte sicher, dass man sich mit dem Office 365 für Business Konto anmeldet und nicht mit dem privaten MS Account. Du kannst gern prüfen, ob Whiteboard für die gesamte Organisation

aktiviert wurde.
Hier kannst du mehr für die Einrichtung und die Verwendung finden. Da sind auch einige hilfreiche Informationen für Whiteboard

hier.

Wenn das alle nicht weiterhilft, erstelle bitte eine Service-Anfrage, sodass die Angelegenheit vom Whiteboard-Team Support weiterbearbeitet werden kann.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

raba34

Ich habe die Whiteboard-Software neu installiert und nun funktioniert alles.
<br />

AndreasAltmann

Hallo Community,

Nach der Aktualisierung von Office 365 auf Version 15.0.4551.1005 hat das Setup funktioniert.

Ich weiß nur nicht, weshalb das Update solange brauchte, da ich automatische Updates eingestellt habe.

Aber egal, jetzt funktioniert alles.

Vielen Dank nochmal.

Aileen_G.

Hallo Ingo,

nur um hier ganz sicher zu gehen, möchte ich dich bitten, einmal in einer beliebigen Office-Applikation auf Datei und hier auf die Registerkarte Hilfe zu gehen.

Mache von der rechts angezeigten Version ein Bildschirmabbild.

Gib dazu Snipping Tool in Cortana/Suchleiste ein, starte das Programm und wähle den entsprechenden Bereich aus. Dann speichere die Datei, um sie anschließend in deinem nächsten Post mit einem Klick auf diesen Knopf einzufügen:

So kann ich dir gezielt weiterhelfen.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung!

Liebe Grüße

Aileen

Peter.Star

Hallo,

welche Version Office ist installiert?

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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