Microsoft Word 2013 reaktivieren

alejandroaguayo · 9. Juli 2020

ich habe Office für mich gekauft, aber lange nicht benutzt. Jetzt will ich es reaktivieren, hab ich aber vergessen bei welchen Konto es angemeldet war. Was kann ich tun?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Rufe den Microsoft Support unter den nachstehenden Rufnummern

Deutschland 01806 - 67 22 55*

Österreich 01 - 5 02 22 22 55

Schweiz 0848 - 80 22 55

an und frage nach dem zugeordneten Microsoft Konto. Halte hierzu den Produkt-Key (eToken) bereit.

*Kosten aus dem Festnetz betragen 20 Cent pro Anruf. Kosten aus dem Mobilfunknetz sind abhängig von Mobilfunkanbieter und betragen maximal 60 Cent pro Anruf.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

GiselaSemdner

Die Meldung erscheint beim Start von Office 2013 Programmen

Ich soll Reaktivieren, kaufen, Key eingeben oder anmelden

Ich hatte eine Testversion von Office 2013 installiert

No 5-23

Rufe bitte den technischen Microsoft-Support an und halte Deinen PIN (25stelliger Einmal-Code), den Du beim Kauf erhalten hast, bereit.

Geschäftszeiten:

Mo-Fr 0800-1800 Uhr

Sa 0900-1700 Uhr

Tel. 01806-672255 (0,20 €/Anruf aus dem Festnetz, max. 0,60 €/Anruf mobil).

GüntherVolz

Hallo, Pauline,

ich glaube wir reden aneinander vorbei.

Ich habe alles nach Deiner Anweisung gemacht. Nichts geht!!

Nochmals:

ich habe nur 365 gekündigt.

Outlook, Word und Excel will ich natürlich behalten. Dafür habe ich auch teuer bezahlt

Wie kann ich diese Programme reaktivieren?

Wenn ich auf mein Windows-Konto mich einwähle, kommt nur das 365 Konto.

Wie komme ich zu den 3 erwähnten Produkten.

Für Outlook 2013 habe ich extra einen Lizenzschlüssel.

Für Office Home and Student 2013 einen anderen Lizenzschlüssel.

Wo kann ich das jeweilige Produkt herunterladen.

Auf die jeweiligen Verkäufer der Programme kann ich nicht zurückgreifen, da ich ja kein Outlook mehr habe. Dort wären sie gespeichert.

Gruß

Günther

CLARENCE0403

Hallo Volker,

Übrigens, haben Sie bei der Verlängerung Ihres Abonnements einen Produktcode verwendet, um Ihr Abonnement zu reaktivieren?

Clarence

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.
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Hi,

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