Microsoft Word akt. Version

Robi B. · 23. Oktober 2018

Ich habe folgendes Problem:

MS word (office 365) / Serienbrieffunktion

Ich ändere den Text und speicher das Dokument unter der bereits bestehenden Dateibezeichnung.

Beim Wiederaufrufen des Dokuments und/oder beim Ausdruck erhalte ich wieder die ursprüngliche Version!

Das Programm ist doch fehlerhaft?!

Gerade bei Serienbriefen (man druckt i.d.R. größere Mengen) besonders ärgerlich und auch gefährlich!

Bin ich der Einzige mit diesem Problem oder mache ich was falsch?

Für Antworten besten Dank im Voraus!

Augustine_E

Hallo Robi,

danke für die Nachricht.

Wie öffnen Sie die Datei - klicken Sie darauf oder öffnen Sie sie aus den zuletzt verwendeten Dateien in Word?

Sie können versuche, die Datei in einem anderen Verzeichnis zu speichern, indem Sie "Speichern unter .." verwenden, um zu sehen, ob es hilft. Sie können auch andere Anwendungen wie Excel und PowerPoint testen, um zu testen, ob das gleiche
Problem auftritt.

Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie die folgenden Fehlerbehandlungen nacheinander ausprobieren:

Problembehandlung 1:

Zunächst würde ich vorschlagen, das Problem im abgesicherten
Modus zu prüfen.

Problembehandlung 2:

Versuchen Sie Office zu aktualisieren und dann nochmal ausprobieren, ob das Problem dadurch behoben ist:

Installieren von Office-Updates.

Problembehandlung 3:

Sie können versuchen Office zu reparieren, um
fehlerhafte Systemdateien zu ersetzen:
Reparieren einer Office-Anwendung.

Problembehandlung 4:Wenn Sie eine Antiviren-Software von Drittanbieter auf dem System installiert haben, schlage ich vor, dass Sie das Tool des Herstellers verwendest, um die

Antivirus-Software restlos zu deinstallieren.

Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.

LG

AEG

G.O.Tuhls

Ich ändere den Text und speicher das Dokument unter der bereits bestehenden Dateibezeichnung.

Beim Wiederaufrufen des Dokuments und/oder beim Ausdruck erhalte ich wieder die ursprüngliche Version!

Wie und wo hast Du das geänderte Dokument gespeichert?

Wie rufst Du es wieder auf?

Ich vermute, dass Du - aus welchem Grund auch immer - eine ungeänderte Version aufrufst und Deine Änderung gemütlich irgendwo anders schlummert.

Gruß

G.O.

Schiermann

Hi, danke für die WIRKLICH !!! schnelle Antwort - ich bin beeindruckt

zu den Fragen:

- Version/Build /aus Word: Word 2016 MSO 16.0.4639.1000 32Bit

- TrendMicro, Worry Free Business Security (Agent 19.5.1132)

- bisherige Massnahmen

-- Prüfung ob akt. Version installiert ist (lt. unserem Dienstleister soll das so sein)

-- Mehrfaches Löschen der normalemail.dotm und Neuanlage der Schnellbausteine

-- mehrfaches Neustarten nach Löschen, etc.

Hoffe, dass hilft

edv-opa

Leider ist das bei meinem System anders:
 1.unter Einstellungen>APPS steht
 Microsoft 365-de-de Build 16.0.15128.20178
 2.bei WORD>Konto steht
 Version 2204 (Build 15128.20178 Klick-und-Los) akt. Kanal
 dort gibt es 1 Schaltfläche Produkt-Info, dort steht
 MS WORD für MS 365 MSO (Version 2204 Build 16.0.15128.20128) 32 Bit
 Ich sehe 1 Unterschied!

35745

Hallo Herr Küster,

die Antwort von VladiS111 und Ihre ausführliche Antwort, wofür ich sehr dankbar bin, hat mich auf einen ganz anderen Gedanken gebracht und ich frage Sie dazu (und bin sehr dankbar für Ihre Mühe), ob dies möglich ist:

a) Ich deinstalliere die akt. Version Office 2007 kpl.

b) Ich installiere diese Version nach Neustart neu mit Word und Excel.

c) Zusätzlich installiere ich die Version XP 2002 nur mit Outlook.

Wenn das möglich ist, sollte doch das Problem kpl. gelöst sein?

Vielen herzlichen Dank im Voraus!

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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