Microsoft Word plötzlich extrem lange Ladezeiten bei Bearbeitung des Dokuments

Hi Pauline,

Danke für die Tipps. Ich habe gestern Office neu installiert, jetzt stürzt Outlook beim Klick auf den Kalender nicht ab. Nach der Installation hatte ich aber extrem lange Ladezeiten des Kalenders. Nachdem ich die Hardwaregrafikbeschleinigung deaktiviert
habe, öffnet sich der Kalender etwas flüssiger.

Danke für die Antwort und Tipps.

Alex

Das Problem besteht zunächst einmal für eine Datei (ca. 300 Seiten, jeweils mit einer Tabelle; ein VBA-Makro).
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• Wenn man den kompletten Inhalt der Datei (mit oder ohne Makro) in ein neues Dokument kopiert, lässt sich das Dokument als .docx/.docm normal speichern.
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• Das Speichern als .doc dauert jedoch mit oder ohne Makros in der Version 2107 (16.0.14228.20204) um ein Vielfaches länger als in der 2106.
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• Auch das Originaldokument konnte einmalig als .docm schnell gespeichert werden. Beim erneuten Speichern dauerte es aber ebenfalls sehr lange. Merkwürdigerweise benötigt Word anschließend auch beim Speichern extrem viel Zeit (>1 Minute)
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Da das Problem durch das Update von der Version 2106 auf die 2107 entstanden ist und ein Downgrade das Problem wieder behebt, ist die Bearbeitung im Browser für das Problem nicht relevant.
<br />Das Laden und Speichern im abgesicherten Modus von Word verhält sich wie beim normalen Start der Software.
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Leider besteht auch bei einem unserer Kunden das komische Phänomen.

Teilweise passiert es, dass die Dokumente, die aktuell bearbeitet werden auf den ersten Blick gut aussehen.

Sobald man auf Datei - Drucken klickt, verzerrt es das ganze Dokument.

Als Workarount muss man nur kurz einen anderen Drucker auswählen und dann wieder zum vorhergehenden Drucker zurück und dann sieht es wieder ganz normal aus.

Wir haben zuerst gedacht es lag am Druckern. haben darauf einen anderen Drucker installiert (Früher HP, dann Canon).

Das Problem tratt sporadisch trotzdem wieder auf.

Interessant ist:

Es kommt nicht immer bei den gleichen Dokumenten.

Ist willkürlich.

Vielleicht so bei 1-2 Dokumenten pro Tag.

Aktuelle lage:

Windows 10 mit aktuellen updates

Office 2019 mit aktuellen Updates

Dokumente sind in einem .docx Format

Der Kunde ärgert sich extrem darüber, was verständlich ist.

Da man auf den ersten Blick zuerst nicht sieht, dass es verzerrt und viele dann eben auf "Schnelldruck" klicken, kommen die Dokumente plötzlich verzerrt.

Geht man dann über Datei - Drucken, zeigt es in der Seitenansicht auch verzerrt an und plötzlich dann auch im Entwurf, also in der Bearbeitung.

Wie oben bereits erwähnt.

Kurze zeit wechseln zu einem anderen Drucker und dann wieder zurück löst das Problem.

Oder man schliesst Word und öffnet es wieder mit dem gleichen Dokument. Das löst es auch.

Wir kommen langsam nicht mehr weiter.

Um jegliche Info oder Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar.

Hallo, danke für die Antwort. Der Vorschlag ändert leider nichts an dem grundsätzlichen Problem. Die Ladezeit ist weiterhin nicht akzeptabel. So lange bleibe ich bei Office 2011.

Ja leider schon.

Ich habe teilweise das Problem meine Dokumente vom alten Office, nach Bearbeitung mit dem neuen Programm, zu speichern.

Bzw. kann sie gar nicht speichern.

Und wenn ich z.B. Word (altes Word) öffnen möchte, dann dauert das mega lange und

muss Updates machen, und trotzdem ist das danach nicht das neue Programm...

Das muss ich dann separat öffnen.

Alles etwas merkwürdig...