Microsoft_Office_2016_Installer.pkg durchgeführt, doch keine Programme auf macOS installiert

JohannesK36 · 18. August 2021

Hallo zusammen,ich habe vor einigen Jahren Microsoft_Office_2016 für Mac gekauft.Als Installationsdatei liegt mir die Microsoft_Office_2016_Installer.pkg vor.Ich habe jetzt meinen Mac gelöscht und macOS Big Sur 11.5.2 20G95 auf meinem MacBook Pro 13-inch, 2017, Four Thunderbolt 3 Ports wiederhergestellt, ohne ein Backup via Time Machine aufzuspielen ich hatte vorher Adware auf dem Mac.Die Office Installationsdatei habe ich nun auf meinen Schreibtisch gezogen und sie ausgeführt.Das Installationsfenster öffnet in der Einführung, dann gehts über Fortfahren in die Lizenzbestätigung, ich wähl

ThomasLST

Hallo Johannes,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
Die Unterstützung zu Microsoft Office 2016 für Mac wurde planmäßig am 13.10.2020 eingestellt, es werden keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereitgestellt.
 Ein Umstieg auf Microsoft Office 2019/365 wird empfohlen.
 Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen:
 https://support.office.com/de-de/ar...inem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
 Starte den Mac neu.
 Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft Office 2016 für Mac vollständig zu deinstallieren:
 https://support.office.com/de-de/ar...allieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
 
Starte den Mac neu.
 Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2016 für Mac zugeordnet wurde:
 https://stores.office.com/myaccount/home.aspx
 Beginne dort die Installation.
 
Konnte Microsoft Office 2016 für Mac erfolgreich installiert und aktiviert werden?

JohannesK36

Hallo, Danke für Eure Hilfen.
 Ich bin in der Email der Bestellung nochmal auf den Download Link gegangen und habe auf der weitergeleiteten Microsoft Seite ein anderes png runter geladen und installiert, es hat dann geklappt. Vielleicht war das pkg aktueller? Aber ich hätte erwartet, dass auch die alte Installationsdateien funktionieren - sehr seltsam.
 Ich hatte übrigens macOS komplett neu installiert. Alte Daten von alten Office 2016 Versionen waren also nicht vorhanden, die die Installation hätten behindern können. Danke trotzdem.

ThomasLST

Hallo Johannes,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Markiere die entsprechenden Antworten als Lösung.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Andrea_Sc

Hallo Johannes,
 vielen Dank für deine Nachricht und sehr ausführliche Beschreibung deines Anliegens. Es mag den Anschein haben, dass die Installation auf deinem MAcBook Pro erfolgreich abgeschlossen wurde, doch entscheidend ist, dass Office 2016 zuvor auf dem Mac korrekt deinstalliert wurde. Bitte siehe dazu die komplette Anleitung in diesem Artikel.

Solltest du es so schon vorbereitet haben und es funktioniert trotzdem nicht, findest du am Ende des Artikels einen weiteren Link mit einer entsprechenden Problembehandlung "Behandeln von Problemen mit Office für Mac durch vollständige Deinstallation vor der Neuinstallation".
 Ich hoffe, dass ich dir so schon weiterhelfen konnte und wenn du weitere Fragen hast oder alle Schritte nicht geholfen haben, melde dich gerne jederzeit wieder bei mir.
 Liebe Grüße
 Andrea

AngelaWosylus

Leider nein. Dies ist die Fehlermeldung:

„Microsoft_Office_2016_Installer.pkg“ kann nicht geöffnet werden, da es von einem nicht verifizierten Entwickler stammt.

Er hat auch noch eine Microsoft_Office_2016_Installer.pkg.part runtergeladen, bei dem Checksum MD2 ein Ladezeichen dauerläd.........

Läd er nicht das Programm welches für den MAC geeignet ist herunter?

Gruß, Angela Wosylus

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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