Microsoftkonto - E-Mail ändern - jedoch bereits vergeben

MonikaLang1 · 12. Januar 2022

Hallo zusammen,kann mir jemand helfen. Ich versuche gerade meine neue EMail Adresse als Alias zu hinterlegen und es kommt dann immer die Meldung:"Diese E-Mail-Adresse wird bereits verwendet. Probieren Sie eine andere aus. "Ich habe diese E-Mail aber noch nicht verwendet. Ich versuchte mich schon mit der E-Mail anzumelden komme aber auch nicht weiter. Wer kann mir da helfen?Vorab vielen Dank Mit freundlichen GrüßenMonika Lang

Diane Poremsky MVP (

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.
 Ist die E-Mail-Adresse eine outlook.com Adresse, die Sie einem anderen Microsoft-Konto als Alias hinzufügen möchten? Outlook.com Adresse kann nur in einem Konto verwendet werden.
 Wenn es sich um eine 3rd-Party-Adresse handelt - z. B. von Ihrem Internetdienstanbieter - hat jemand sie als Alias zu ihrem Konto hinzugefügt. Sie können es in das Suchadressenformular eingeben und einen Hinweis darauf erhalten, wo es verwendet wird.
 https://support.microsoft.com/accou...username-b2049472-3b8f-27d3-61c6-67a668453f4c

Greg Carmack - Windo

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
 

Hallo Monika. Ich bin Greg, 10 Jahre ausgezeichnet Windows MVP, spezialisiert auf Installation, Leistung, Fehlerbehebung und Aktivierung, hier, um Ihnen zu helfen.

Es erkennt, dass die E-Mail bereits in einem Microsoft-Konto verwendet wurde, und die neue E-Mail-Adresse darf nie ein MSA gewesen sein. Können Sie also ein neues erstellen, um es auszuprobieren? Tun Sie es hier, damit es sofort als MSA registriert wird: https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Hier erfahren Sie mehr über die Verwaltung mehrerer E-Mail-Adressen in Ihrem MSA:
https://support.microsoft.com/de-de/help/12407/...

Um Ihr vorhandenes WIndows-Konto in die neue E-Mail-Adresse zu ändern, gehen Sie zu Einstellungen > Konten > Ihre Informationen, und wählen Sie stattdessen Mit einem Microsoft-Konto anmelden aus.
Wenn es sich bereits um einen anderen MSA handelt, den Sie ändern möchten, wählen Sie Stattdessen mit einem lokalen Konto anmelden, lassen Sie ihn konvertieren, starten Sie den PC neu und kehren Sie stattdessen zu Mit einem MS-Konto anmelden zurück, um die neue E-Mail-Adresse hinzuzufügen.

Fühlen Sie sich frei, Fragen zu stellen. Basierend auf den Ergebnissen, die Sie zurücksenden, kann ich bei Bedarf andere Vorschläge haben.

______________________________________________

Standard-Haftungsausschluss: Es gibt Links zu Nicht-Microsoft-Websites. Die Seiten scheinen genaue, sichere Informationen zu liefern. Achten Sie auf Anzeigen auf Websites, die produkte bewerben, die häufig als PUP (Potenziell unerwünschte Produkte) eingestuft werden. Recherchieren Sie gründlich jedes Produkt, das auf den Websites beworben wird, bevor Sie sich entscheiden, es herunterzuladen und zu installieren.

KathrinKa

Hallo,

ja die Emailadresse wurde falsch eingegeben. Dies ist auch möglich, da mit dieser nicht existenten Emailadresse ein Microsoftkonto erstellt wurde, dieses aber noch nicht per Mail bestätigt.

Microsoft Office konnte trotzdem schon damit gedownloadet werden auf der Seite getmicrosoftoffice.com bei dem Punkt "sign in". Jetzt besteht dieses Microsoftkonto nicht mehr, die Lizenz ist aber nach wie vor als vergeben angezeigt. Sie müsste also dementsprechend
wieder freigeschaltet werden.

Es handelt sich dabei um eine Einzelhandelsversion (FPP-Lizenz). Was ich nun auch schon versucht habe, ist eine Testversion von Microsoft Office 2007 aus dem Netz herunterzuladen, damit ich dort den Productkey eingeben kann und die Emailadresse gar nicht brauche,
aber auch dort wird der Productkey als bereits vergeben und falsch angezeigt.

MfG

EDV-DOC

Hallo Pauline,

danke für die rasche Antwort.

Jetzt werden mir zusätzlich zwei lokale Ordner für Gesendete und Gelöschte angezeigt. E-Mails werden auch entsprechend verschoben, jedoch wenn ich eine sende kommt sofort eine Unzustellbarkeitsnachricht in den Posteingang, obwohl es die Adresse definitiv
gib. Habs mit mehreren verschieden E-Mail Empfängern versucht, leider vergebens

LG Chris

Thomas Löwe

Hallo Dieter,

dein Nachbar sollte Microsoft unter der Rufnummer 01805/672255 anrufen und dort den Produkt-Key und die Aktivierungshistorie prüfen lassen. Er sollte ausdrücklich daraufhin weisen, dass kein technischer Support benötigt wird.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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