Minecraft account migrieren

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Hallo McKnoxIt

Ich bin Diane, eine Office Apps & Services MVP, die sich auf Outlook spezialisiert hat, und ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Als ich Microsoft fragte, was in ähnlichen Situationen zu tun ist, wurde vorgeschlagen, dass die Kontaktaufnahme mit Minecraft über ein Ticket empfohlen wird:
https://help.minecraft.net/hc/requests/new?tick...

Hallo,

soweit ich weiß, ist Mojang kein Mail Hoster . Mojang ist ein Unternehmen, welches unter anderem das bekannte Spiel "Minecraft" entwickelt. Link zu Mojang:
http://mojang.com/

Um Minecraft spielen zu können, benötigt man einen Premium Account. Diesen kann man auf minecraft.net kaufen. Man hatt im Anschluss die Möglichkeit seinen Account zu migrieren. Mojang hat laut der Minecraft Wiki vor alle Minecraft.net Accounts zu migrieren.
Um zu bestätigen, dass die E-Mail Adresse, dem der Minecraft Account zugeteilt werden soll, gibt, wird eine E-Mail an die E-Mail Adresse geschickt. In dieser befindet sich ei Bestätigungslink, mit dem man die E-Mail Adresse bestätigt.

Das Problem besteht allerdings darin, dass die Bestätigungs E-Mail nicht an kommt. Sie wird aus irgendwelchen Gründen gefiltert. Über ein Google Mail Konto ist es allerdings möglich eine Bestätigungs-Mail zu erhalten.

Wenn Mojang bald alle Accounts migriert, können alle Outlook.com (wahrscheinlich auch Hotmail) Nutzer ihre E-Mail Adresse nicht bestätigen. Ich vermute mal, dass es viele Nutzer geben wird, die ein solches Problem haben werden.

Ich hoffe, dass dieses Problem bald behoben wird.

PS: Die E-Mails von Mojang werden von "*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***" gesendet.

Gruß

Jonas

Habe auch gerade dasselbe Problem. Habe mich bereits an Mojang gewendet, diese wollen aber nur die Transaction ID vom gekauften Minecraft Account. Ich verwies ebenso auf meine alternativen E-Mail Adressen von Hotmail, die diese Bestätigungs E-Mail erhalten
könnten (oder eben nicht). Da ich diesen Transaction ID nicht mehr habe, solle ich mich an Moneybookers/Skrill wenden, hab ich nun auch gemacht und warte auf eine Antwort.

Naja, ging ganze 16 Tage bis sich Mojang überhaupt gemeldet hatte. Da ich aber nun weiss, dass ich nicht der einzige mit dem Problem bin, bin ich schon etwas erleichtert. Weiss jetzt auch nun woran es liegt. Mojang sollte an der Form der automatisch generierten
E-Mails etwas optimieren, damit diese auch durchkommen. Wenn ich von Moneybookers/Skrill keine Lösung erhalte, wende ich mich nochmals an Mojang und mache diese auf das Problem mit dem gefilterten E-Mails aufmerksam. (auch in meinen Einstellungen ist Mojang
auf vertrauenswürdigen Absendern, allerdings bin ich mir nicht sicher, ob ich die richtige Adresse eingefügt habe von Mojang)

Ebenfalls zum migrieren eines vorhandenen Minecraft Accounts auf einen Mojang Account.

Freundliche Grüsse

Hallo Gudrun

vielen Dank für Ihre Antwort

Das Problem konnte ich bereits lösen. Ich habe herausgefunden, dass irgendetwas bei Mojang nicht gestimmt hatte bzw kann es vorkommen, dass E-Mails von Mojang als Spam oder "Hard bounce" eingestuft werden. Dies ist aber nicht der Normalfall und kommt selten
vor.

In meinem Falle wurden die E-Mails ebenso als Hard bounce eingestuft. Ich habe erneut einen Mitarbeiter von Mojang nach Hilfe gebeten und kurze Zeit später kam eben diese Feststellung vom Mitarbeiter. Kurzerhand hat er meine E-Mail Adresse neu aktiviert
und durch erneutes Anfordern zur Verzifizierung von Mojang erhielt ich auch schon die langersehnte E-Mail zum migrieren von meinem Minecraft Account zum Mojang Account.

An alle:

So empfehle ich allen, die das gleiche Problem haben, zuerst die Anleitung von Gudrun zu befolgen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, dann bitte den Support von Mojang anschreiben und diese bitten, die E-Mail des zu migrierenden Accounts einfach neu
zu aktivieren.

freundliche Grüsse

Hallo,

gestern habe ich wieder eine Email auf mein Hotmail-Konto erhalten, die nicht für mich bestimmt ist. Es geht darin um einen Verifizierungscode für das Spiel Minecraft. Ich habe dieses Spiel gar nicht installiert, geschweige denn habe ich diesen Code angefordert.
Also besteht das Problem mit meinem Account-Sharing auch weiterhin.