Mir wird oft eine Phishing-Mail geschickt brauche da bitte Hilfe.

Ich denke nicht dass mein Konto übernommen wurde.

Ich habe in den letzten 3 Wochen die Outlook.com E-mail-Adresse sehr oft verwendet und von verschiedenen Leuten E-Mails erhalten.

Outlook hat 15 E-Mails als Phishing eingestuft und in einem Ordner "Phishing" untergeordnet. Das habe ich heute gesehen.

Aber diese E-Mails waren kein Phishing E-Mails und habe sie heute in den normalen Ordner verschoben.

Leider kann ich mit meiner E-Mail Adresse outlook.com keine E-mails mehr schicken.

Wie kann man es entsperren?

Danke.

Yolanda

Microsoft sagt, ich soll ggf. den Thread schließen. Ich weiß aber noch nicht, ob alles ok ist oder ob das nicht doch Phishing war. Das weiß ich erst, wenn die von Microsoft selbst gesetzte Frist von 30 Tagen abgelaufen ist. Dann soll mir noch einmal irgendein
neuer Code geschickt werden. Ich bin bis jetzt den Ratschlägen gefolgt, nach denen es kein Phishing ist und habe nicht auf diejenigen gehört, die meinten es wäre Phishing. Mal sehen, was der kommende Monat bringt. Erst dann weiß ich, ob das mit diesen Microsoft-Codes
funktioniert oder ob Microsoft selbst mehr Probleme schafft als löst.

Vielen Dank erst Mal für die Hilfe und die Geduld.

Hallo,



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Ihrem Schreiben entnehme ich, dass Sie sich nicht anmelden können da Ihr Konto gesperrt ist.

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Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen.



Freundliche Grüße,

Sarah

Es war etwas schwer den Kundensupport zu finden aber nach dem ich ihn gefunden habe war es einfach ein ticket zu erstellen für alle anderen die den Support nicht finden hier eine kurze Pfad Beschreibung: http://windows.microsoft.com/de-de/windows/outlook/account-temporarily-blocked

unten bei :

Mein Konto ist weiterhin blockiert
findet ihr im text den link zum kunden Support unter dem reiter: Kundensupport

danke an Sarah

LG Noar

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Hallo

Mein Name ist Daniel. Ich bin ein unabhängiger Berater.

Bitte ignorieren Sie die E-Mail, es könnte nur eine Phishing-E-Mail sein. Der Punkt ist, wenn Sie sich in den letzten 2 Jahren mindestens einmal bei Ihrem Konto anmelden, brauchen Sie sich keine Sorgen über die Kontoschließung zu machen. Microsoft wird Sie niemals über das Schließen von Konten benachrichtigen, und außerdem kann ein Konto nur manuell vom Kontoinhaber oder wenn das Konto seit etwa zwei Jahren inaktiv ist, geschlossen werden.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit Phishing-E-Mails umgehen:

https://support.microsoft.com/de-de/office/how-...

Herzliche Grüße