Mit keinem Browser Zugriff auf OneDrive

Dymantor · 8. März 2020

Folgendes Problem:

Ich kann seit 2 Wochen Onedrive in keinem Browser mehr öffnen Firefox, Chrome und Edge. Es kommt immer die Meldung, dass etwas nicht geklappt hat. Über die handy App lässt es sich aber öffnen und funktioniert auch. Ich habe noch über 950GB Speicherplatz frei und mein Abo ist weiterhin aktiv. Auch an anderen Computern geht es nicht. Wurde mein Onedrive gesperrt?

Vielen Dank für die Antworten im voraus.

Gijs_H

Hallo Dymantor,

ich werde versuchen, Ihnen mit OneDrive zu helfen.

Sie sollten Antivirenprogramme vorübergehend deinstallieren und ein Inkognito-Fenster verwenden, wenn Sie OneDrive im Browser öffnen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den OneDrive-Support. Sie haben die richtigen Tools, um Ihr Konto zu überprüfen und Ihnen die richtige Lösung zu bieten. Klicken Sie auf das Fragezeichen und wählen Sie "E-Mail OneDrive-Support". Normalerweise
sollten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort erhalten.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

MfG

Gijs H.

G.O.Tuhls

Mit einer OneDrive-Freigabe kann der Berechtigte nur per Browser auf den freigegebenen Ordner zugreifen. Seine OneDrive-App hat keinen Zugriff auf Freigaben.
Die 2-Faktor-Authentifizierung kommt nicht von OneDrive, da muss dessen Provider verantwortlich sein.
Gruß
Burkhard

Peter.Star

Du denkst falsch. Der OneDrive ist ein online Speicher den du natürlich auch mit einem Smartphone nutzen kannst. Meine Bemerkung sollte dir nur sagen das der OneDrive nicht lokal auf dem Gerät zur Verfügung steht.

Mit der OneDrive App oder im Browser hast du selbstredend Zugriff darauf.

Galin Karlovv

Hallo Carina,

Du hast zwei Konten bei Microsoft - OneDrive for Business und OneDrive Persönlich. Kannst du dich nicht an beiden Kontos Online im Browser anmelden? Oder besteht das Problem nur mit dem Zugriff auf einem Ordenr?
Was für eine Fehlermeldung bekommst du?

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engeneer

MarcoSJx

Guten Tag Fabian,
 stimmt, zuvor hatte ich keinen Browser freigegeben, nach dem keine APP-Beschränkung aktiv ist, kann ich das testen.
 Es ist problemlos möglich sich über dem Browser anzumelden, alles funktioniert.
 Im Browser wird korrekt "Business Standard" als Lizenz angezeigt.
 Nur bei Zugriff über die APP funktioniert wird oben beschrieben es nicht.
 Die OneDrive-APP lässt gar keine Anmeldung zu, bzw. die Meldung zur Anmeldung kommt immer wieder.
 Beim eingeschränkten Benutzer ist der Zugriff auf den Play Store nicht möglich, keine Berechtigung. Somit muss dies im Zusammenhang mit den APPs stehen.
 Gruß
 Marco

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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