Mit Microsoft-Support direkt schreiben

Affan Atik · 29. Mai 2025 um 16:02 Uhr

Hallo, ich habe seit ungefähr 3 Wochen ein Problem mit Outlook und würde gerne den Support daraufhin anschreiben. Welche Möglichkeiten bieten sich mir? Ich habe lange gesucht, jedoch habe ich keine Support-Mail oder einen Livechat gefunden, wo ich den Support kontaktieren kann. Bei der Telefonnummer wird mir von der KI gesagt, dass ich für Outlook-Probleme einen Link besuchen soll, der mir aber auch nichts gebracht hat. Ich würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen, da ich meine Mail dringend brauche.

Thomas Löwe

Hallo Harald,

vielen Dank für deine Nachricht.

Schreibe deine Rückmeldung zum Service direkt an kunden(at)microsoft.com.

Konntest du bereits den Microsoft Support erreichen, damit dein Produkt-Key erreicht werden kann?

Wlodzimierz_B

Hallo Stefan,

Zunächst wollte ich mich für die verspätete Antwort entschuldigen.

Was Sie beschreiben, geschieht in der Monatsansicht, wenn Sie zur Wochenansicht wechseln, müssen Sie zweimal im Kalender klicken, um das Ereignis zu erstellen/ändern (mehr zu Ansichten
hier). Allerdings gibt es keine Einstellung,
die es Ihnen tatsächlich erlaubt, das zu ändern, also, wenn Sie damit nicht zufrieden sind oder andere Vorschläge haben, rate ich, Ihr Feedback dazu mit Entwicklern zu teilen, wie es hier wie gebe ich Feedback zu Microsoft Office beschriebenwird?
Wenn Sie sich entscheiden, im UserVoice-Forum zu posten, denken Sie bitte daran, dass es in Englisch ist, also, wenn Sie Hilfe benötigen, rate ich,
Bing Translatorzu verwenden.

Wenn Sie weitere Fragen haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

Haftungsausschluss: Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unseren Nutzern zu helfen. Entschuldigung für grammatikalische Fehler

Galin Karlovv

Hallo,
 Bitte prüf die Information im Artikel über Anwenden von Briefpapier auf E-Mail Nachrichten in Outlook.
 Mit freundlichen Grüssen
 Galin Karlov
 Microsoft Support Engineer

BenjaminF85

Habe ich eine Möglichkeit an Microsoft direkt zu schreiben?

MDS.21

Hallo CharlieVu,

leider werden Frage, die das Microsoft-Konto direkt betreffen, in diesem Forum nicht mehr beantwortet. Stattdessen kannst du dich auf der Support-Seite direkt an Microsoft wenden:

http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-live/microsoft-account-help

Klicke dich auf dieser Seite durch das jeweilige Menü und du bekommst die Möglichkeit mit einem Support-Mitarbeiter von Microsoft persönlich zu chatten oder den Mitarbeitern eine E-Mail zu schreiben. Es kann sein, dass du hierfür eingeloggt sein musst und
du deshalb zuerst ein neues Microsoft-Konto erstellen musst. Näheres erfährst du aber wie gesagt auf der o.g. Seite.

Viel Glück

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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