Mitarbeiter kontaktieren

Ela_036 · 14. August 2024

Halllo zusammen.Ich habe folgendes Problem:Ich komme, egal was ich auch mache, nicht in meinen alten Account rein. Die Nummer, die ich damals angegeben hatte, exisitiert nicht mehr.Ich habe daraufhin natürlich versucht mit allen Mitteln das Passwort zurück zu setzen, jedoch hieß es immer 'die informationen würden nicht ausreichen' und das wars.Mir werden jedoch monatlich 7 Euro abgebucht, die ich eben nicht mal benutzen kann! Ich kann das Abo nicht kündigen, habe keinen Zugriff auf den alten Account und bekomme immer Geld abgezogen. Zudem steht dann auch "Anmeldung blockiert. Zu oft falsches P

Markus_033

Hallo,

die persönliche Antwort lautet:

"Bitte kontaktiere den Administrator für deine Organisation und er kann eine Serviceanfrage bei Microsoft erstellen, damit das Problem von einem Mitarbeiter überprüft werden kann."

Hilft also nicht wirklich weiter.

Gruß

Markus

Sarah_Sa

Hallo Martin,

wende dich am besten an den
Skype Support. Die Mitarbeiter dort können dir bestimmt weiter helfen.

AnnaThomasH

Tut mir leid, Fabienne, dies ist ein Community-Forum. Niemand hier ist ein Microsoft-Mitarbeiter. Sie müssen sich an den Microsoft-Support wenden, wenn Sie Probleme beim Zurücksetzen Ihres Kennworts haben.

Bitte versuchen Sie die Schritte, die ich zuvor angegeben habe, um einen Support-Mitarbeiter zu kontaktieren

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Gerts-Answers

Sebastian_Mo träumte:"Ein Microsoft Servicemitarbeiter wird Sie in Kürze kontaktieren."

Seit wann denn das? MS Service Mitarbeiter schieben alle Fragenden hier in die Foren zu anderen Nutzern ab, hier gibt es zumindest erkennbar niemanden von MS.

Gert

Sarah_Sa

Hallo cbs,

zu Fragen rund um Excel Formeln würde ich dich bitten die Fachabteilung
TechNet zu kontaktieren. Die Mitarbeiter dort sind dann in der Lage dich besser zu beraten.

Gruß,

Sarah

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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