Mitarbeiter startet aus Versehen einen 6 monatigen Testzeitraum und kann ihn nicht beenden.

Marc André Freiheit · 16. Oktober 2024

Hallo zusammen,ein Mitarbeiter hat aus Versehen eine 6 monatigen Testzeitraum von Microsoft 365 mit seiner Firmen E-Mail gestartet und kann diesen nicht mehr stoppen. Wie können wir hier vorgehen?

AleksandarPetrov_MSF

Hallo SwenKnorst,

Als Du eine .msi Installation von Office 2007 hast, sollest Du keine Angelegenheiten danach haben. Bitte denke nur daran Deine Dateien entsprechend zu speichern, sodass die im Office 2007 bearbeitet werden können.

Wenn Du doch Angelegenheiten hast, wende dich bitte an die Kollegen von
Office Support für weitere Unterstützung.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

Pauline R.

Hallo Joachim,

der Testzeitraum von Office 365 beträgt 30 Tage - egal ob du das Office nutzt oder nicht. Der Testzeitraum kann nicht verlängert werden. Nach Ablauf der Testzeit geht das Abo automatisch in ein kostenpflichtiges Monats-Abo über - es sei denn du kündigst
während der 30 Testtage und beendest die automatische Verlängerung.

Bitte prüfe noch einmal was genau in deinem Konto angezeigt wird.

Gruß,

Pauline

Peter.Star

Hallo,

die Testversion wird nach Ablauf des Testzeitraumes automatisch verlängert, hier ist nichts weiter zu unternehmen. Wenn du weiter damit arbeiten willst empfehle ich dir aber das Jahres-Abo das einiges günstiger ist. In diesem Fall beendest du das Testabo
unter https://stores.office.com/myaccount -> Konten verwalten und schließt ein neues Abo ab.

Peter

MarcoPirschel

Ich habe den Fehler noch immer. Onedrive Startet, es passiert aber nicht mehr. Mit der Rechten Maustaste, kein Menu, man kann nur beenden.

jens aus B

das schnall ich jetzt nicht - wenn ich bei "Neue auf dieser...." den Punkt setze - dann ok klicke und das geöffnete Dokument mit "nicht speichern" beende und word neu starte dann startet mein Word mit Arial - stell ich in der Formatvorlage Verdana ein startet
es mit Verdana

komisch *grübel*

gruß

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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