Mitglied lässt sich nicht aus der Familiengruppe lösen und neu verknüpfen

Victoria Ressl · 16. September 2023

Ich kann die Familiengruppen Bindung des MS-Kontos meiner Tochter nicht löschen sie ist von meinem Konto aus eingebunden, von ihrem Konto kann ich sie ebenfalls nicht löschen, da sie minderjährig ist. siehe Trace-ID: MQOz21vsc0ScGvdX.5.94 Möchte sie in einer anderen Familiengruppe mit Abo für Mircosoft 365 family einbinden"Um eine Gruppe zu verlassen, wählen Sie Zur Familiengruppe wechseln aus, suchen Sie Ihren Namen und wählen Sie dann und Familiengruppe verlassen aus.""Sie können Victoria nicht aus der Familiengruppe entfernenFamilienmitglieder, die noch ni

Familie Ständecke

@ThomasLST: vielen Dank für den Tipp.
 Wir haben es gleich ausprobiert und es hat tadellos funktioniert.

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Wenn das neue Mitglied Microsoft 365 nutzen soll, dann wird ein eigenes Microsoft Konto benötigt.
 Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

einsMax

Wenn ich auf Datenschutz und Onlinesicherheit drücke steht dort :Hinweis Wenn Sie diese Seite sehen, wurden Sie hierher weitergeleitet, weil Sie Ihre Datenschutz- und Online-Sicherheitseinstellungen nicht ändern konnten.

Dies hat wahrscheinlich zwei Gründe:

Sie verwenden ein Kinderkonto, das Mitglied einer Xbox-Familiengruppe ist
Sie verwenden ein Konto für Erwachsene, das als Mitglied einer Xbox-Familiengruppe eingerichtet ist

In beiden Fällen kann der Organisator Ihrer Familiengruppe Ihre Datenschutzeinstellungen für Sie aktualisieren. Wenn Sie jedoch volljährig sind (z. B. 18 in den USA), können Sie entweder Ihre Familiengruppe verlassen oder in die Organisatorenrolle befördert werden.

jedoch bin ich in keiner Xbox-Familiengruppe.

Nercindo Chaves

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Hallo LukasSchneider4, ich hoffe, dass bei dir alles in Ordnung ist.

Es tut mir leid über diese Situation, aber ich habe viel darüber recherchiert, und der einzige Weg für diese Lösung ist zu überprüfen, ob Sie der Familienadministrator sind, dann können Sie alle Prozesse tun, die zweite Option wäre, die Familiengruppe oder das Konto des Kindes zu löschen. Ich lasse unten einen Link, damit Sie den richtigen Weg sehen können, um Mitglieder zu entfernen oder eine Familiengruppe zu verlassen.

https://support.microsoft.com/de-de/account-bil...

Möglicherweise versuchen Sie auch, auf den Online-Chat zuzugreifen und zu sehen, ob es eine andere Lösung gibt, um dieses kleine Problem zu lösen.

https://support.microsoft.com/de-DE/contactus

Att.

Nercindo C.

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