MObil app mails werden nur die letzen 24 stunden angezeigt

Justus Stalmann · 2. Juni 2024

Seit dem letzen Update gestern werden im Postfach nur Mails angezeigt vom letzen Tag Filter ist aber auf alle.Dazu ist dies sowohl auf meinem samsung smartphone als auch auf meinem ipad der Fall reinstallieren Cache löschen alles nutzt nichts. Nur im Browser auf dem Windows PC geht alles wie gewohnt.Hat jemand das gleiche Problem ?Oder kann helfen ?MFG

Raech C.

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Ich hab es. Der nächste Schritt, den ich empfehlen würde, besteht darin, eine Supportanfrage direkt an das Outlook Mobile-Team zu senden, damit es das Problem weiter untersuchen kann.

Öffnen Sie Ihre mobile Outlook-App erneut, und versuchen Sie, Ihr E-Mail-Konto einzurichten. Irgendwann sehen Sie oben ein "?"-Symbol, tippen Sie bitte auf dieses Symbol und wählen Sie Support kontaktieren.

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort vom Support über deren In-App-Messaging.

Raech C.

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Hallo Nicole. Es klingt wie ein Synchronisierungsproblem in Ihrer mobilen Outlook-App, da hier nur das Problem auftritt. Falls dies erneut passiert, könnten Sie dies bitte direkt an den In-App-Support melden, damit sie weitere Nachforschungen anstellen können?

Wählen Sie auf der Einstellungsseite für Outlook Mobile Hilfe und Feedback > Support kontaktieren aus.

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine In-App-Nachricht vom Support.

Herzliche Grüße.

Christian_Mys

Hallo Franz,

haben Sie besten Dank für Ihre Nachricht. Bedeutet das, dass andere Einladungen korrekt angezeigt werden?

Besten Dank!

Christian

Franzman

Hallo Christian,

Die 24:00 Anzeige ist aktiviert.

In den Kalender wird der Termin auch richtig eingetragen... aber in der Mail, wo man sich entscheidet, zu- oder abzusagen, ist die falsche Uhrzeit ersichtlich....

so hat man zum Zeitpunkt der Terminzusagen nicht die richtigen Informationen

Danke!

lg

Franz

Christian_Mys

Hallo Franz,

haben Sie herzlichen Dank. Wie ich sehe, erhalten Sie Ihre Termine im 12h-Format angezeigt.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unter Optionen►Kalendername►Zeitformat die richtige Option aktiviert haben.

Bitte sagen Sie Bescheid, ob dadurch Ihr Problem gelöst worden ist.

Besten Dank!

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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