Mobilnummer und Kennwort

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Hallo Kurt! Das ist Raech. Ich bin ein anderer Outlook.com Benutzer und ich bin hier, um zu helfen.

Da es sich um ein öffentliches Community-Forum für Benutzer handelt, können wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse aus Sicherheitsgründen nicht einsehen. Versuchen Sie, ein Microsoft-Konto wie Hotmail, Live, MSN oder Outlook.com zurückzusetzen?

Wenn die oben genannten Informationen korrekt sind, können Sie Ihr Passwort über den untenstehenden Link zurücksetzen.

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Wenn Sie jedoch keinen Sicherheitscode angeben können oder ein Problem mit Ihrer Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer vorliegt, besteht die einzige Alternative darin, das untenstehende Formular zur Kontowiederherstellung auszuprobieren.

https://account.live.com/acsr

Sie werden nach Informationen gefragt, z. B. den Betreffzeilen der E-Mail, die Sie kürzlich von Ihrem Konto gesendet haben, Ihrem Geburtsdatum, Kreditkarteninformationen und anderen Details, die nur Sie kennen würden. Sie müssen nicht jede Antwort kennen, und es ist in Ordnung, nah dran zu sein, wenn Sie die genaue Antwort nicht kennen.

Dieses Formular sollte Ihnen helfen, Ihre Identität und Kontoinhaberschaft zu überprüfen. Geben Sie so viele Informationen wie möglich ein. Dieser Vorgang kann bis zu 24 Stunden dauern.

Für weitere Hilfe besuchen Sie bitte den untenstehenden Link.

https://support.microsoft.com/account-billing/h...

Aufrichtig

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Hallo Kurt. Vielen Dank für Ihre Antwort. Damit Sie Ihre Telefonnummer ändern oder aktualisieren können, müssen Sie sich zuerst mit dem richtigen Passwort anmelden können. Wenn Sie Probleme mit dem Passwort haben, können Sie es nur über das Kontowiederherstellungsformular wiederherstellen, und wenn dies fehlschlägt, befürchte ich, dass das Konto nicht wiederherstellbar sein wird.

Herzliche Grüße.

Hallo Raech C.
Das klappt nicht.
Tafelanzeige: Bestätigen Ihrer Identität: immer 01712709652, da will ich nicht mehr, sondern neue Mobilnummer: 01795230799.
Wo finde es eine Einstellungen heraus?

Hallo,

schau dir einmal dies an https://account.live.com -> Kennwort und mehr -> Benachrichtigungsoptionen ändern . Ist die Mobilnummer aktiv?

Gruß

Peter

PS Lies dir bitte durch was du schreibst. Nach deiner Aussage funktioniert alles.

Zusätzlich habe ich die Frage in das outlook.com Forum verschoben da sie mit den Essentials nichts zu tun hat.

Ich habe den Link gerade selber noch 2 x getestet der Link dient zur Verifikation der Mobilnummer und des Accounts und dient nicht zur Änderung des Kennwortes. Eine Änderung des Kennwortes kannst du hier https://account.live.com oder hier https://account.live.com/resetpassword
veranlassen.

Du hast ein Problem mit deinem Outlook.com Konto und somit ist das Outlook.com Forum zuständig. Du hast im Mobilen Geräte Forum gepostet hier geht es um Hard- bzw. Softwareprobleme mit dem Smartphone.

Solltest du unter genanntem Link Probleme haben so poste einen Screenshot von der Seite.