Modern Mobile Mouse ist gekoppelt aber nicht verbunden

Sulemansahne · 23. Januar 2021

Hallo.

Mein altes Surface Laptop 2 habe ich mit einer Microsoft Modern Mobile Mouse ausgestattet. Initial verlief der Verbindungsaufbau mit BT problemlos, bis auf die Auffälligkeit, dass die Maus auch weiterhin geblinkt hat. Es schien so, als ob der Prozess von der Maus nicht abgeschlossen wurde. Im Rechner wurde sie unter "Maus, Tastatur & Stift" im BT Menü sauber angezeigt. Allerdings nur als gekoppelt und nicht als verbunden.

Nach mehrfachem Verbinden, hat sie auch mal einwandfrei funktioniert. Aber nach erneutem Hochfahren oder Benutzerwechsel hat sie sich nicht mehr neu verbunden und stand wieder nur als gekoppelt im BT Menü.

Die Treiber habe ich schon mehrfach überprüft, deinstalliert und neu installiert. Alle anderen gekoppelten Geräte habe ich aus der Liste gelöscht. BT aus und wieder eingeschaltet und ich habe das Microsoft Mouse und Tastaturcenter installiert. Leider alles ohne langfristigem Erfolg.
Als Viren Program läuft lediglich Windows Essential.

Interessant ist noch, dass sie mit meinem neue Surface Laptop 3 einwandfrei funktioniert.

Daten des Surface Laptop 2:

Model 1769

Windows 10 Pro, Version 20H2

Danke für eure Hilfe.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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