möchte Ordner mit 600GB hochladen aber Synchronisation stoppt immer wieder

Sehr geehrte Gijs,

bisher habe ich nur im Taskmanager den Prozess abschalten können. Dies damit nicht endlose Kopien erstellt werden. Dann habe ich den betroffenen Ordner – Dokumente – aus der Synchronisationsliste entfernt (Kreuz entfernt) Jetzt herrscht Ruhe aber es gibt
auch keine Synchronisation mehr. Wenn ich den Fehler nicht finde oder beheben kann, muss ich den gesamten Inhalt des Kontos löschen und neu hochladen. Ein neu eingerichteter „Test Ordner“ funktioniert reibungslos in der Synchronisation. Wie sähe hier die
Alternative in Herangehensweise und Fehlersuche aus? Wie kann ich erfahren welche Ordner bei der Synchronisation solche Probleme machen oder wie kann ich die Dokumentablage reseten?

Gerade für zukünftige Probleme solcher Art ist es ja wichtig - es ist viel Arbeit, immer alles zu löschen und neu hoch zu laden.

Über ihre Hilfe freue ich mich sehr -

vielen Dank!

herzliche Grüße

Michael Bergfeld

Hallo MartinWe,



So wie ich es verstanden habe, schaltest Du den Rechner während die Synchronisation läuft ab. Da 15GB nicht wenig Dateien sind, kann das hochladen je nach Netzwerk etwas lange dauern.



Beachte, dass hierbei die Upload Geschwindigkeit wichtig ist und nicht die Downloadgeschwindigkeit. Der Upload ist meistens deutlich langsamer als der Upload.



Bitte lasse den Rechner so lange an, bis die Synchronisation zu Ende ist.



Du kannst nur die Dateien, die Du am nötigsten brauchst im lokalen OneDrive Ordner lassen/kopieren und die anderen Dateien in einen anderen Ordner verschieben. Wenn die Synchronisation der dringend benötigten Dateien fertig ist, kannst Du die anderen Dateien
hinzufügen.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,



Georgi Taskov



Microsoft Office 365 Support Engineer

Lieber Herr Bohlen, da bin ich also nicht allein mit meinem Problem.

Ich habe inzwischen viel probiert ohne Erfolg. Alle Dateien aus dem Ordner, der das Sync-Symbol zeigt, herausgenommen. Sofort wurde das Symbol grün. Dann immer portionsweise die Dateien wieder hinein. Nach einigen Portionen wurde es dauerhaft blau. Letzte
Portion wieder raus. Es blieb blau. Vorletzte Portion raus. Es blieb weiter blau.

Dann, zur Prüfung, ob OneDrive irgend eine Datei nicht korrekt hochladen kann, Synchronisation ausgeschaltet, Dateien innerhalb von OneDrive in einen neuen Ordner kopiert. Sychronisation wieder eingeschaltet und gewartet, bis die Dateien aus dem neuen Ordner
wieder im Rechner angekommen sind. Dann Synchronisation wieder ausgeschaltet, den Inhalt des ursprünglichen Ordners sowohl auf dem Rechner als auch in Onedrive gelöscht. Auf dem Rechner die aus OneDrive heruntergeladenen Dateien wieder aus dem neuen in den
ursprünglichen Ordner verschoben und Synchronisation wieder eingeschaltet. Keine Änderung. Es hängt also nicht mit irgendwelchen Besonderheiten der Dateien zusammen, denn bei dem letzten Versuch sind die Dateien ja vom Rechner auf dem Weg über Ondedrive wieder
auf den Rechner zurückgekommen, wurden also korrekt von OneDrive übernommen.

Ganz zu schweigen von den Ratschlägen die man von Microsoft bekommt und die ich alle schon erfolglos probiert habe.

Beste Grüße, Hans Delfs.

Guten Tag,



Kann ich Dir weiter behilflich sein?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer.

Hallo Alois,



Bitte folge
dieser Anleitung um gesamte Ordner hoch zu laden.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,



Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer