MS 365 Abo kündigen nicht möglich da keine Daten mehr verfügbar.

Philipp Werner1 · 14. November 2023

Wir bekommen Jährlich eine Abbuchung für ein MS365 Abo für eine Gesellschaft die es längst nicht mehr gibt.Wir haben nur Konto daten und Kontoauszüge vorhanden, die eine Abbuchung zeigen.

RalfDangel1

Danke!
 Das war auch meine Gedanke:
 - mein bestehendes Abo kündigen
 - das Abo mit dem verknüpften account UND den HUP-Vergünstigungen neu starten.
 Aber dann muss ich ja alle meine Cloud-Daten sichern und neu aufspielen (ich vermute diese sind nach der Kündigung NICHT mehr verfügbar?)
 Gibt es keine Möglichkeit das Abo mit den HUP-Vergünstigungen zu verlängern, damit die Daten nicht verloren gehen?

Pauline R.

Hallo,

du kannst Office 2010 unter Windows 10 installieren und nutzen. Auch auf OneDrive kannst du von Word/Excel 2010 aus über Datei > Öffnen oder
Datei > Speichern unter zugreifen.

Wenn du dein Office 365 Abo kündigst, verlierst du den zusätzlichen, über dieses Abo erhältlichen, OneDrive Speicher. Du hast dann nur noch den normalen Speicher von 15 GB. Wenn du im Rahmen des Office 365 Abos bereits über 15 GB nutzt, sichere bitte deine
Daten lokal bevor du das Office Abo kündigst.

Office 2016 kannst du ohne das Office 365 Abo nicht mehr testen. Mit dem offiziellen Release von Office 2016 wurde die zuvor verfügbare, kostenfreie Testversion eingestellt.

Gruß,

Pauline

d ef

"Falls du dein Office 365 Geschäftskonto kündigen möchtest, bitte schaue dir den Artikel "Kündigen
von Office 365 Business". "

Das betrifft ja wieder nur das Kündigen eines Abos.

Ich möchte einfach das Konto löschen, kein Abo kündigen, das muss doch möglich sein.

ppas_

Das mit dem Verwalten ist klar. Finde ich aber eine Sauerei, dass man das Abo nicht kündigen kann. So etwas gibt es überall. Ausser bei MS nicht

MoniacJT

Danke, Peter.Star,

ich habe bereits ein Outlook.com Konto eingerichtet, kann aber unter diesem nicht auf mein Office 365 Home-Abo zugreifen, da dies mit gmx.de verbunden ist. Somit kann ich meinen Kalender nicht zwischen Mobilgerät und Mac synchronisieren.

Da lt technischem Support bei einem Abo ein Wechsel von gmx.de Account auf Outlook.com nicht möglich ist, suche ich nach alternativen Wegen. Wie zB, das bestehende 'gmx-abo' zu kündigen und neues abo mit meinem Outlook.com Konto abzuschließen. M.E. sollte
das ohne Datenverlust möglich sein, oder?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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