MS 365 Business Berechtigung und fehlercode 0x8004deef

Bei mir genau das gleiche Problem.

Bei One drive kann mich mit meinem students konto auch nicht anmelden mit Fehlercode 0x8004deef.

Hallo Patrick,
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<br />vielen Dank für deine Kooperation.
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<br />In dem Fall erstelle bitte eine Serviceanfrage im Admin Portal, sodass wir eine Fehlerdiagnose vornehmen können und bestimmte Berichte generieren. Du kannst gern danach im Forum zurückkommen und die Lösung teilen, um andere Mitglieder mit solchen Anliegen zu helfen.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo Patrick,
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<br />vielen Dank für deine Anfrage.
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<br />Kann man mit dem Betroffenen auf einem anderen Rechner das Problem reproduzieren? Wie sieht es aus, wenn jemand ohne Probleme sich am betroffenen Rechner im OneDrive anmeldet? So kann man herausfinden, ob das Problem lokal am Rechner ist oder mit dem Benutzer selbst verbunden ist.
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<br />Freue mich auf deine Rückmeldung.
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<br />Mit freundlichen Grüßen
<br />Alexander Petrov
<br />Microsoft Office 365 for Business Support Engineer
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Hallo Alexander,
<br />Erstmal vielen Danke für Deine Antwort.
<br />So wir haben folgendes ausprobiert:
<br />Der betroffene User hat sich mit seinen Daten an einem anderen Rechner angemeldet, dort bekommt er den gleichen Fehler. Anmeldung an das Online OneDrive geht aber auch wieder fehlerfrei.
<br />An dem betroffenen Rechner hat sich ein andere User mit Deinen Daten angemeldet. Das funktioniert fehlerfrei.
<br />Ergo: Liegt das Problem nicht am Rechner sondern eher an am Konto des Users. Wir hatten vor 3 Tagen dem User einmal die MS Office Lizenz entzogen und wieder zugewiesen. Das brachte aber auch nicht den gewünschten Erfolg.
<br />Wo kann ich anfangen zu suchen bzw. was muss getan werden ?
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Danke
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Hallo Daniel,



man kann keine Zugriff-Berechtigungen für die Mitglieder im MS Teams anpassen. Dort hat man nur Besitzer und Mitglieder. So ist leider nicht möglich das Löschen für Teams Mitglieder zu verbieten.



Wenn du spezielle Berechtigungen organisieren willst, brauchst du eine Share-Point Seite. Du kannst die Dateien dort hochladen und die Berechtigungen entsprechend organisieren. Danach kannst du diese SharePoint-Bibliothek im MS Teams hinzufügen.



Freue mich auf deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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