MS 365 Kontofehler-Leider können wir zurzeit keine Verbindung mit Ihrem Konto herstellen. -...

Hallo Thomas

Vielen Dank für Deine Hilfe.

Meine Lizenz wird unter Dienste und Abo's angezeigt und ich habe auch den

Office Produkt key anzeigen können.

Den Key habe ich eingegeben und Office erscheint jetzt als Aktiviert!

Nach wie vor kriege ich aber diese Meldung auf gelbem Hintergrund.

"KONTOFEHLER

Leider können wikr zurzeit keine Verbindung mit

Ihrem Konto herstellen. Melden sie sich erneut an,

um dies zu beheben.

Anmelden"

Wenn ich auf Anmelden clicke, bekomme ich ein weiteres Fehlerfenster mit:

"Es ist ein Problem aufgetreten.
Versuchen Sie es später noch einmal.
0x80090016"

Weiter komme ich nicht.

Nochmals Danke für Deine Hilfe

Gruss, Mark

Danke, nur leider hilft mir das gar nicht weiter.

Nochmal die Frage bezogen auf 2016:

Wie kann ich eine Verbindung mit unserem Exchange Online Konto als Teil von MS Office 365 herstellen, wenn die automatische Verbindung nicht klappt? Fehlermeldung wie oben beschrieben. Da sich die Lösung auf 2010 bezieht, kann ich damit nichts anfangen.

Allein mit dem Konto angemeldet zu sein, reicht nicht. Du musst MS 365 auf dem Tablet aktivieren, indem Du von dort aus die MS 365-Seite aufrufst und die Verbindung herstellst. Ist nicht logisch, aber unvermeidbar.
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

Leider können wir keine Verbindung mit ihrem Konto herstellen. Versuchen Sie es bitte später erneut.

Ich habe Office 365 Business installier. Alles ohne Probleme. Ich kann mich auch mit der User ID vom User an office365 anmelden auch ohne Probleme. Nur wenn ich Office 365 aktivieren möchte, findet er das Konto und verlangt dann nach dem Password.

Dann erst kommt die Fehlermeldung: "Leider können wir keine Verbindung mit Ihrem Konto herstellen. Versuchen Sie es bitte später erneut."

Deinstallieren und neu installieren : schon versucht.

Ich kann mich aber zur gleichen Zeit mit dem Konto verbinden und mit Word Online arbeiten.

One Drive für Bussines kann ich auch benutzen.

Nur nicht aktivieren!!

Welche Portz und welche URLS benutzt die Aktivierung?

Was muss man in einer Firewall freischalten?

Oder hat MS Probleme mit der Aktivierung?

Wir benutzen als Firewall eine

System Version : Sophos UTM 9.210-20

.

Mfg Roland Spichartz