MS 365 Office Business Standard Abonnement lässt sich nicht aktivieren

Klaus Müller3 · 10. April 2023

Hallo, liebe Community!Ich habe MS 365 Office als Jahres-Abonnement erworben und die Apps mithilfe von OfficeSetup.exe heruntergeladen und installiert. Apps funktionieren soweit einwandfrei. Mit Ausnahme von Outlook - startet und stürzt gleich wieder ab.Leider kann ich die Apps nicht aktivieren, sondern werde immer wieder aufgefordert "Microsoft 365 zu kaufen". Einen Product Key als Alternative für die Aktivierung finde ich nicht.Der "5-Tage-Pass" für Erstellen und Bearbeiten endet am 12.04.2023.Bitte um Hilfe. Vor allem: wie bekomme ich einen Product Key für das gekaufte Produkt?Grüße und D

KMüller

Hallo, danke für die Empfehlung - leider nicht erfolgreich.
Gleiche Situation und Fehlermeldung, wie vor der Operation. Siehe Screenshots.

Alexandar Petrov

Hallo Klaus,

Ich freue mich, dass deine Angelegenheit gelöst ist. Wir alle lernen jeden Tag.

Wenn die Informationen geholfen haben, kannst du die Antwort als Lösung markieren (Erweiterte Tool > Als Lösung markieren), sodass andere Mitglieder mit solchen Fragen das Thema hier schneller finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

KMüller

SORRY.
Danke für alle hilfreichen Antworten / Lösungsvorschläge.
Musste mich am Ende "nur" bei meinem neuen "Business-Account" (anstelle des privaten Microsoft-Accounts) anmelden, um vollen Zugriff auf die Apps zu bekommen. Die Aktivierung erfolgte dann automatisch.
Ja, wieder etwas gelernt...
Nochmals vielen Dank und Grüße an alle!

Alexandar Petrov

Hallo Klaus,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Du hast eine Lizenz für Office auf dem Business Account schon bekommen, aber im Screenshot kann man einen OneDrive - Personal Diesnst mit dem verwendeten Account im Office sehen. Wenn du dich mit deinem Microsoft 365 Business Standard Account im Office angemeldet hast, teste Konto wechseln zu verwenden und selektiere deinen Business Account. Du kannst sonst noch den Support- und Wiederherstellungs-Assistent von Microsoft ausprobieren. Sehe im Artikel.
Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

KMüller

Hallo - hier meine Abo-Lizenzinformationen:

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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