MS 365 Schul- / Unikonto nicht mehr aktiv

Felicitas Reich · 29. Januar 2023

Hi,laut der Office-Desktop-Apps ist mein Schulkonto plötzlich nicht mehr aktiv. Online, auf dem IPad und bei OneDrive kann ich mich aber ganz normal anmelden. An anderen PCs funktioniert es auch nicht. Woran könnte das liegen?

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Also die Office 365 A1 for faculty kommt nur mit den online Apps:
Das kostenlose Office 365 im Web mit beliebten Web-Apps wie Outlook, Word, PowerPoint, Excel und OneNote. So können Lehrkräfte, Schüler oder Studierende zusammenarbeiten, nahtlos kommunizieren und gemeinsam ansprechende Inhalte gestalten.
Hier die Servicebeschreibung von Office 365 for Education:
Office 365 Education - Service Descriptions | Microsoft Learn
Was ich an Lizenzen sehen kann, hast du nur Onlineservices und die office 365 Mobile Apps.
Vielleicht gab es vorher eine andere Lizenz, aber die ist hier weder aktive oder aufgelistet.
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Kannst Du mir mitteilen, welche Lizenz Dir zugewiesen ist?
Informationen zu Office: Welche Version von Office verwende ich? - Microsoft-Support
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support

Felicitas Reich

Das sind meine Lizenzangaben:
Office 365 A1 for faculty
Nucleus
Education Analytics
Microsoft Kaizala Pro
Microsoft Search
Whiteboard (Plan 1)
Office Mobile Apps for Office 365
To-Do (Plan 2)
Azure Active Directory Basic for Education
School Data Sync (Plan 1)
Microsoft Stream for Office 365 E3
Microsoft Teams
Microsoft StaffHub
Power Automate for Office 365
Power Apps for Office 365
Azure Rights Management
Microsoft Forms (Plan 2)
Microsoft Planner
Sway
Yammer for Academic
Office for the Web for Education
Skype for Business Online (Plan 2)
SharePoint (Plan 1) for Education
Exchange Online (Plan 1)

Makrohard

Guten Morgen.
 Online kann ich mich anmelden und ich kann auch Word online usw benutzen, das Problem ist nur in den office apps.
 Mit der Uni hab ich mich schon in Verbindung gesezt, die meinen, dass das eig nicht sein sollte und ich es nochmal deinstallieren sollte.
 Nach dreimaliger de-& reinstallation ist mein Geduldsfaden schon relativ dünn.
 Es kommt nicht darauf an ob ich 32 oder 64 bit Version installiere.
 Danke für kommende Antworten.

Wolf Spohr

Guten Morgen.
 Es ist online und auf dem Rechner dasselbe?
 Hast Du Dich mit dem Admin der Universität in Verbingung gesetzt?
 Freue mich auf Deine Rückmeldung.
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft 365 Support Agent

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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