MS 365 Statt Druck bitte um upgrade

Lutz Fissenewert · 28. Februar 2024

Setze MS 365 ein. Kann allerdings kein Word Dokument mehr drucken, obwohl z.B. aus Excel der rucker funftioniert. Erhalte die Bitte im XLSX Editor ein Upgrade vorzunehmen. Was mache ich falsch? LF

quarkus

Hallo Thomas,

folgendes Problem: Ich habe Office University 2010 mit dem Upgrade-Angebot auf Office University 365 erworben. Auf der Upgrade-Offer-Webseite bekomme ich, wenn ich meinen Product Key eingebe die genannte Fehlermeldung statt der Möglichkeit zum Upgrade.

Grüße

Thomas Löwe

Hallo,

bitte deinstalliere zunächst Microsoft Outlook 2010.

Anschließend führe die Installationsdatei von Microsoft Outlook 2007, welche du direkt bei Microsoft beim Kauf heruntergeladen hast, aus und installiere Microsoft Outlook 2007 erneut.

Lass uns bitte wissen, wenn du weitere Hilfe benötigst.

--

Mit freundlichen Grüßen / With best regards

Es erfolgt keine Beantwortung von Supportanfragen per persönlicher E-Mail.

http://support.microsoft.com

"Okieh" schrieb im Newsbeitrag L:
news:9129d9eb-a2f8-441d-b6c1-97435f78a2ed...
Statt das Outlook 2007 in Ruhe zu lassen, wurde es gelöscht und durch eine Testversion von Outlook 2010 ersetzt. Da das Outlook 2007 eine Upgrade-Lizenz war, die ich online bei Microsoft erworben habe und ich keine entsprechende CD habe, wie soll ich den
Urzustand wieder herstellen?

Natürlich habe ich bei der Installation die Option für das Upgrade MS-Acces und MS-Outlook abgewählt. Acces 2003 hat die Installation in Ruhe gelassen, aber Outlook wurde offensichtlich gelöscht. Sachbeschädigung so etwas!

SL_123456

Hallo,

bei der Lizenz aus 2013 steht nichts im MS Office 365 online Account, nur product key, welcher in 60 Tagen aus läuft und wurde deshalb von MS zur Verlängerung aufgefordert - was ich auch eigentlich tun wollte.

Jetzt habe ich statt dessen eine zweite Lizenz bei MS Office 365 "Abonniert", die ich nicht brauche und auch nicht Nutzen werde.

Wie kann ich diese Lizenz löschen, zurückgeben etc., diese ist z.Z noch nicht bezahlt, habe auch noch keine RE vom MS? (die falsch Abonnierung war aber auch erst gestern)

Mfg

G.O.Tuhls

Die neuen Funktionen gibt es vorerst nur für die 365er-Versionen. Die Versionen mit Jahreszahl müssen sich bis zum nächsten Upgrade gedulden. Diesen Unterschied hatte MS deutlich publiziert.

Gruß

G.O.

Oakenshield

Es ist ein Upgrade eines bereits gekauften MS Office Home and Student 2010 gesucht. Ich möchte nicht eine Stand-Alone-Version. Im Setup vom MS Office Home and Student kann ich upgraden, aber der Preis wird mir nicht gesagt...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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