MS Bookings

mrn079 · 21. Juni 2023

Hallo zusammenAktuell haben wir MS Bookings im Einsatz und testen das Tool.Nun ist mir aufgefallen, dass MS Bookings die Termine im Outlook nicht korrekt synchronisiert.Termine, welche neu erstellt werden im Kalender oder bestehend waren, werden zwar im Outlook angezeigt und ins Bookings synchronisiert, jedoch besteht zu dieser Zeit die Möglichkeit einen Termin zu buchen, obwohl ein Termin zur gleichen Zeit im Outlook existiert. Es überschneidet sich dann und gibt Termin Kollisionen.Das Problem ist nur bei mir vorhanden, bei Kollegen, welche denselben Bookings Kalender verwenden, synct es korr

Christian_866

Nach der Recherche im englischsprachigen Forum sind wir mit unserem Problem wohl leider nicht allein. Hier gibt es haufenweise Einträge dazu:
Bookings MS - Group Appointment - One customer cancels, it is cancelled for everyone (Customer+staff - Microsoft Community Hub
Appointments keep canceling in Bookings - Page 2 - Microsoft Community Hub
Re: Auto-cancellations - Microsoft Community Hub
Rescheduled MS Bookings appointments show as "Cancelled" - Microsoft Community Hub
Das Problem besteht wohl schon seit 2020 und Microsoft hat noch keine Lösung dazu! Wir haben einen entsprechenden Supportcase bei Microsoft dazu eröffnet und haben seit über einer Woche keinerlei Antwort.
Von einem Anbieter wie Microsoft erwartet man sich eigentlich einen professionelleren Umgang mit solchen Problem. Für uns ist Bookings in dem Fall unbrauchbar und kann nicht genutzt werden.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Bitte stekke Deine Frage hier:
Microsoft Bookings - Microsoft Community Hub
MS Bookings hat ein eigenes Forum
Mit freundlichem Gru0
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Bitte stekke Deine Frage hier:
Microsoft Bookings - Microsoft Community Hub
MS Bookings hat ein eigenes Forum
Mit freundlichem Gru0
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Gunasekar5034

Hallo La_511,

Ich bin Gunasekar und ich helfe Ihnen gerne bei Ihrer Frage, ich bin ein Microsoft-Verbraucher wie Sie.

Ich verstehe, dass Sie ein Problem beim Einrichten des Buchungskalenders haben.

Darf ich bitte bestätigen, dass Sie versucht haben, die Geschäftsinformationen und den Geschäftstyp aus dem folgenden Artikel zu ändern?

https://support.office.com/en-us/ar...ormation-828a17db-956a-401e-bb62-d153b6dffd53

Öffnen Sie außerdem die Buchungs-App im Inkognito-Modus und versuchen Sie, das Ergebnis zu überprüfen und zu prüfen, ob sie helfen. Probieren Sie diese verschiedenen Browser (z. B. Chrome oder Edge oder Firefox) für dieses Buchungsproblem aus. Manchmal können Browser-Cache und Cookies Probleme mit der Funktionalität der Website verursachen. Das Löschen des Browser-Cache und das Löschen von Cookies können helfen, das Problem zu beheben.

Wenn nicht, melden Sie sich bitte mit Chrome, Edge oder Firefox an und versuchen Sie, Ihren Firmennamen und Ihren Unternehmenstyp in die Buchungskategorie einzugeben, wenn dies für Sie funktioniert.

Hier ist der zugehörige Diskussions-Thread als Referenz:

https://answers.microsoft.com/thread/fc168f59-9863-4416-8300-c9be5d5b8aca

Ich hoffe, diese Information hilft. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es mich wissen und ich helfe Ihnen gerne weiter.

Alles Gute

Gunasekar N

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Wolf Spohr

Guten Morgen.
 Bitte stelle Deine Frage auch hier:
 Hier einiges zu dem Thema.
 MS Bookings generelle Informationen:
 Bitte schaue Dir die Antwort hier an
 Mit freundlichem Gruß
 Wolf Fabian Spohr
 Microsoft office 365 Business Support

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