MS: "Keine Lizenz gefunden" zeigt andere Mail Adresse ein als eingegeben

Emin Subasi · 22. November 2024

Ich habe mir soeben ein MS365 Single abo eingerichtet und wollte mich anschließend bei meinen MS Programmen auf dem Mac anmelden. Sobald ich die Mail Adresse eingebe, mit der ich das Abo abgeschlossen habe einfachheitshalber nachfolgend als *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angegeben, wird mir folgende Fehlermeldung angezeigt:"Keine Lizenz gefundenFür *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wurde keine Lizenz gefunden. Kaufen Sie Microsoft 365 für dieses Konto, oder verwenden Sie ein anderes Konto, um Microsoft 365 zu aktivieren, wenn Sie es bereits gekauft haben."Das Problem ist, dass ich nicht die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** sondern die *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** mai

Binchen1

Es kommt auch immer:

Das von Ihnen eingegebene Microsoft-Konto ist nicht vorhanden

Ist ja klar da die MS Office Home & Student aktivierung auf eine nicht MS Mail-Adresse lautet?!

Alfred Grenzing

Nein, die ZIP-Datei habe ich nicht erstellt. Ich habe sie via Download erhalten.
<br />Bestellt und gekauft habe ich bei: MS Office Outlet <*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>
<br />Ich habe mit Belarc Adviser die Lizenz auf dem alten Rechner ausgelesen.
<br />Es ist nicht die selbe, wie die, die ich bei der Aktivierung eingegeben habe.
<br />

klippsi

Hallo AEG,

hat mir leider auch nicht weitergeholfen.

Bei Eingabe von "Outlook.exe/PIM" kommt die Meldung "Pfad nicht gefunden".

Einrichtung eines neuen E-Mail-Profils: Unter Systemsteuerung habe ich bei Windows 10 vergeblich nach "E-Mail" gesucht.

Nach wie vor für mich ist es völlig unverständlich, warum sich Outlook auch ohne erstelltes Profil nicht öffnen lässt und nur ein Pop-up-Fenster beim Klicken auf den Button erscheint. Gefragt wird dann nach Eingabe einer E-Mail-Adresse
und eines PW. Welches Passwort dann eingegeben werden soll ist mir auch nicht klar. Weder das MS-PW noch das PW des Providers werden akzeptiert.

Bin um jede Hilfe dankbar!

pcnene

Hallo...

Geht es hier um eine *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** mail Adresse?

Wir richtet man diese als EXCHANGE ein bei MAC Air mit MAC Outlook 2011 (MS Office 2011 for MAC)

ich habe im Netz nichts gefunden...

Gruss

mc

DiKl_854

Danke für die Info.

Gesagt getan, leider funktioniert die Anmeldung weder mit einer verschlüsselten noch mit einer unverschlüsselten Verbindung. Es folgt der Hinweis das ich es manuell versuchen soll.

Zur Anmeldung habe ich meine MS Mail-Adresse und das Kennwort dazu eingegeben, mehr nicht.

Jetzt sind wir wieder am Anfang.

MfG.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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