MS Kontonamen und Email Adresse auf ursprünglichen Namen und Adresse zurück ändern nicht...

Chris Rocks · 27. Februar 2025

Hallo!Warum kann ich meine ursprüngliche Email Adresse bei meinem MS-Account nicht wieder als primäre Email Adresse verwenden? Ich kann sie zwar als Alias erstellen, aber sie lässt sich nicht bestätigen. Ich bekomme die Bestätigungs-Email, aber nach Klick auf den Link bleibt sie weiterhin unbestätigt.Weiters kann ich meinen ursprünglichen Namen nicht wieder verwenden. Ich bekomme immer die Meldung:"Der von Ihnen eingegebene Name ist nicht zulässig. Bitte geben Sie einen anderen Namen ein."Cookies und Cache hab ich bereits gelöscht. Andere Browser hab ich auch probiert. Alles ohne Erfolg.Demnac

BRAND-SUPPORTER - R.

Hallo,

meine eMail Adressen lauten wie folgt:_

"ursprüngliche": *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

der neu verwendete Primäralias *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

ausserdem die eMai Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** auf dieses Konto geleitet.

Hoffe, dies hilft!?

Tel. bin ich unter ***Entfernt vom Moderator*** zu erreichen. Rufe auch gerne zurück!

Klaus123QH

Ist "officesupport(at)drvis.de" die Email Adresse an die ich meinen Kontonamen schicken soll oder wie?

Und was bringt das?

frhofmann

Hallo Franz,

ich habe Ihre alte Adresse nciht in unserem System gefunden. .... Wenn nicht funktioniert, kommen Sie nochmal zu uns zurück und geben Sie uns dann auch den neuen Kontonamen an.

Hallo Sebastian,

ich komme gerne auf Ihr freundliches Angebot zurück... es funktioniert bei mir leider tatsächlich nicht...

Ich habe zwei Screenshots erstellt, die mein Problem bei der voranstehend beschriebenen Arbeitsweise zeigen...

Es wäre toll, wenn ich mich wieder unter meiner ursprünglichen Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** anmelden könnte und diese nicht als Alias verwendet wird.

Ich bedanke mich schon an dieser Stelle für jede Unterstützung!

Mit freundlichem Gruß

F. Hofmann

MyCommunityUser

Einfach indem Du dort (in MS-Outlook) ein Konto mit der Outlook.com Adresse einrichtest. Beachte, dass diese Kontoangabe meist mehrfach einzutragen ist.

- als Anmeldenamen zusammen mit dem Passwort

- als Absenderadresse

- als Antwortadresse

- als Kontoname dagegen kannst du Deinen richtigen Namen eintragen, dann erscheint dieser als Absender und in Outlook links in der Kontoübersicht.

Gert

Eugenia_M

Hallo Daniel,

danke für die Antwort.

Wenn du deinen alten Kontonamen löschst, wird die entsprechende Email-Adresse von deinem Konto verschwinden.

Ändere bitte deinen primären Alias nicht bis das Problem von Microsoft gelöst wird.

Falls du noch Fragen hast, lass uns es bitte wissen.

Gruss,

Eugenia

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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