ms office 2019 home and student installiert und möchte nachträglich outlook installieren

SaBä · 22. Dezember 2019

es kommt immer die Fehlermeldung, dass entweder erst Office deinstalliert werden muss oder umgekehrt. siehe hier:

Wir können nicht installieren.

Um dieses Produkt zu installieren, deinstallieren Sie zuerst die folgenden Produkte, und versuchen Sie es noch mal.

Microsoft Outlook 2019 - de bzw. Microsoft Office 2019.....

Thomas Löwe

Hallo Heiko,

deine Antwort ist fachlich falsch.

Der Fragesteller möchte Microsoft Office 2019 Home and Student installieren und aktivieren.

Microsoft Office 2013. 2016 und 2019 Home and Student darf ausschließlich auf einem Gerät installiert und aktiviert werden.

BorisLindenberg

Das Microsoft Office 2019 Home and Student habe ich noch gar nicht installiert, lediglich heruntergeladen. Mir ging es schwerpunktmäßig um Outlook, weshalb ich es zusätzlich kaufte, als ich sah, dass "Home and Student" (unverständlicherweise) nicht Outlook
enthält. Das Outlook 2019 mit funktionierender Lizenz zu erhalten, war nicht einfach. Schließlich konnte ich es installieren und wollte nun die andren Office-Funktionen ebenfalls installieren. Da kam o.g Fehlermeldung. So konnte ich auch bisher gar nicht die
Bit-Version wählen.

Bei mir ist noch MS Office Pro 2003 installiert, mit dem ich ja bisher arbeite (jetzt nicht mehr mit dem damaligen Outlook, was ja durch das neue deaktiviert ist).

Freundliche Grüße,

Boris Lindenberg

Thomas Löwe

Hallo Boris,

vielen Dank für deine Nachricht.

Lade das Tool herunter, speichere dieses und führe es aus, um alle Microsoft Office Programme vollständig zu entfernen:

https://aka.ms/diag_officeuninstall

Starte den PC neu.

Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 2019 Home and Student zugeordnet wurde:

https://stores.office.com/myaccount/home.aspx

Beginne dort die Installation.

Starte den PC neu.

Installiere Microsoft Outlook 2019 neu.

Konnte Microsoft Office 2019 Home and Student erfolgreich installiert und aktiviert werden?

Konnte Microsoft Outlook 2019 erfolgreich installiert und aktiviert werden?

bolindenberg

Hallo Thomas,

ich konnte nach dem genannten Vorgehen auch MS Home & Student installieren und aktivieren.

Dann startete ich den Rechner neu und wollte Outlook 2019 installieren:

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2019 Home and Student erworben?

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Outlook 2019 erworben?

Stelle die angezeigten Meldungen mit dem vollständigen Wortlaut hier bereit.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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