MS Office 2019 Home&Business Aktivierungsproblem

VolkerStrecke · 16. März 2021

Meine normal gekaufte MS Office 2019 Home&Business Lizenz unter Win10 Home macht Probleme bei der Aktivierung.
Mein Produkt Key: xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-DJ4RG
Es kommt immer wieder die Fehlermeldung:
"Microsoft Office kann die Lizenz für dieses Produkt nicht überprüfen. Reparieren Sie das Office-Programm über die Systemsteuerung."
-Alle Reparaturversuche, auch komplette Office De-Installation und Neu-Installation, erzeugen immer wieder den gleichen Fehler.
-In der Anzeige Konto unter weitere Lizensierungsinformationen wird angezeigt:
"Produkt aktiviert"
und gleichzeitig weiter unten:
"Aktivierung erforderlich" <--- ???
-Nach diesem erneuten Aktivierungsversuch und Eingabe des Produkt Key kommt die Fehlermeldung:
"Leider ist bei der Installation des Product Keys ein Problem aufgetreten.
Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, sollten Sie versuchen, Ihr Office-Produkt zu reparieren.
Systemfehler: 0x80070005"
-Auch dieser Reparaturversuch hat das Problem nicht gelöst.
-Mit der Eingabe von
cscript "C:\Program Files x86\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus
lässt sich anzeigen, dass diese Version ganz normal lizensiert ist.
---Processing--------------------------
---------------------------------------
PRODUCT ID: 00404-30000-00000-AA726
SKU ID: 2c18efff-a05d-485c-bf41-e990736db92e
LICENSE NAME: Office 19, Office19HomeBusiness2019R_Grace edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 19, RETAILGrace channel
BETA EXPIRATION: 01.01.1601
LICENSE STATUS: ---OOB_GRACE---
ERROR CODE: 0x4004F00C
ERROR DESCRIPTION: The Software Licensing Service reported that the application is running within the valid grace period.
REMAINING GRACE: 2 days 3996 minutes before expiring
Last 5 characters of installed product key: J46MR
---------------------------------------
PRODUCT ID: 00404-47587-48402-AA975
SKU ID: 7fe09eef-5eed-4733-9a60-d7019df11cac
LICENSE NAME: Office 19, Office19HomeBusiness2019R_Retail edition
LICENSE DESCRIPTION: Office 19, RETAIL channel
BETA EXPIRATION: 01.01.1601
LICENSE STATUS: ---LICENSED---
Last 5 characters of installed product key: DJ4RG
---------------------------------------
---------------------------------------
---Exiting-----------------------------

Danke.

ThomasLST

Hallo Volker,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

ThomasLST

Hallo Volker,
 vielen Dank für deine Nachricht.
 Gebe Folgendes ein und ersetze die XXXXX mit den letzten fünf Zeichen des Produkt-Key, um den Produkt-Key zu Microsoft Office 2019 (beide Einträge) zu entfernen. Bestätige mit der Enter-Taste:
 cscript "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /unpkey:XXXXX
 Starte den PC neu.
 Starte Microsoft Word.
 Melde dich mit dem der Lizenz zugeordneten Microsoft Konto an.
 Konnte Microsoft Office 2019 Home and Business erfolgreich installiert und aktiviert werden?

VolkerStrecke

Nach der Online Reparatur das gleiche Problem ...

ThomasLST

Hallo Volker,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Starte den PC neu.
 Wenn wieder der Desktop angezeigt wird, öffne keine der Office-Anwendungen. Führe bitte eine Online-Reparatur durch (Systemsteuerung, Programme und Features, Office 365, Ändern, Online-Reparatur).
 WICHTIG: Wähle bitte die Option Onlinereparatur statt Schnellreparatur aus. Wird eine Schnellreparatur ausgeführt, wird die neueste Buildversion nicht installiert.
 Starte den den PC neu und öffne eine Office-Anwendung.
 Starten die Office-Programme wieder fehlerfrei?

VolkerStrecke

Zur Info: Dieses MS Office 2019 Aktivierungsproblem wurde durch den Microsoft Support erfolgreich gelöst. Es lag an falschen Rechte-Einstellungen in der Registry Computer\HKEY_USERS\S-1-5-20 die durch den Supporter berichtigt wurden.
 Danke an Microsoft.
 Beste Grüße,
 Volker

Hi,

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