MS Office 365 Installations-Problem

a121190 · 10. Dezember 2022

Hallo,ich habe seit etwa einer Woche einen neuen Gaming PC und nutze Office 365 drauf. Bis gestern funktionierte alles problemlos. Seite heute morgen konnte ich eine MS Access Datei nicht mehr öffnen Fehlercode Side-by-Side-Konfiguration ungültig, Word und Excel und alle anderen Programme funktionierten normal weiterhin.Nun habe ich Office mit Mühe deinstalliert über die Einstellungen funktionierte dies nicht, es kam immer die Fehlermeldung, dass ein Problem gefunden wurde und ich habe mir auch den Support- und Wiederherstellungs-Assistenten von Microsoft heruntergeladen. Fakt ist, dass Of

Thomas LST

Hallo Alex,
vielen Dank für deine Nachricht.
Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

a121190

Hallo, vielen Dank für die Antwort.
Nach dem 3. Versuch, alles zu deinstallieren, hat die Installation plötzlich geklappt (obwohl ich nichts anders gemacht habe).
Ich verwende kein anderes Antivirenprogramm (außer den Windows Defender), es wurde kein Drittprogramm installiert und angewendet. Auch habe ich kein Drittprogramm zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert.
Als Router benutze ich den Deco Router, kein Proxyserver.
Nach der Neuinstallation von Office funktionierte auch Access wieder. Ich kann mir selber nicht erklären, woran es gelegen hat.
Viele Grüße,
Alex

Thomas LST

Hallo,
vielen Dank für deine Anfrage.
Welches Antivirusprogramm wird verwendet?
Wurden Drittprogramme zur Entfernung von Malware installiert und angewendet? Wenn, ja, gebe die Programme an.
Wurden Drittprogramme zur Reinigung und Optimierung der Windows-Registrierung installiert und angewendet? Wenn, ja, gebe die Programme an.
Welcher Internetrouter wird eingesetzt?
Wird ein Proxyserver verwendet?

HKhomeKanert

Also es hatte eine Weile gedauert bis MS bei anklicken z.B. von Word (Startseite suchen) und über MS- Konto (lizenz 365) das bestätigt hat. Die neuen Icons sind gekennzeichnet.

Auf meinem Konto ist jetzt eine Installation verzeichnet. Und alles funktioniert (Office 2013)

Mein Problem ist jetzt die Installation auf drei anderen Computern durch zu führen.

Kopie des IMG ordners oder wieder 2,5 Stunden download????

Pauline prüfe doch bitte den Link, ob es da noch andere gibt.

Gruß HK

marie-mth

Das ist MS Office Home and Student 2010.

Ich habe sie vor 2 Jahren im Geschäft gekauft.

Ich weiß nicht wie ich mit der Installation überhaupt fortfahren soll. Weil ich ja MS Office 365 deinstalliert habe.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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