MS Office Fenster ziehen mit der Maus verlangsamt nach

Marco-Steffen · 19. Juli 2018

Hallo zusammen,

habt bitte Rücksicht mit mir, es ist mein erster Forum-Beitrag

Ich habe seit einigen Tagen das Problem, dass bei den MS Office Produkten (u.a. Word und Excel) die Fenster mit der Maus etwas verzögert nach sich ziehen (so als wenn sie etwas außer Kontrolle geraten). Es handelt sich um MS Office 2016, Laptop im Oktober 2017 erworben. Das Phänomen taucht erst seit einigen Tagen auf, lief die letzten Monate fehlerfrei. Neuinstallation von Office und Ausschalten Antivirenprogramm/Firewall hatte leider wenig Erfolg. Ich habe im Internet bzw. hier im Forum schon von 2-3 Nutzern gelesen, die ein ähnliches Problem haben.

Habt Ihr Lösungsansätze für mich oder ist das Problem noch von anderen Nutzern publik geworden?

Freue mich auf Nachricht

Viele Grüße

Marco

Marco-Steffen

Hallo Gijs,

ich habe es mal soeben getestet, komplett deinstalliert das Antivirenprogramm und auch office neu aufgespielt. Problem besteht leider weiterhin.

Interessant ist, dass andere Nutzer das Problem anscheinend auch haben, hier ist z. B. sehr gut beschrieben:

https://www.computerbase.de/forum/threads/word-excel-fenster-bewegen-kaum-moeglich.1694680/

https://www.gutefrage.net/frage/fenster-bewegung-ist-verzoegert-office-365-2016

https://www.win-10-forum.de/newreply.php?p=180559&noquote=1

Viele Grüße

Marco

Gijs_H

Hallo Marco,

danke für die Rückmeldung.

Was Sie tun könnten, ist Windows so schlank wie möglich mit einem sauberen Start ausführen. Sie können auf diese Weise auch einen möglichen "Täter" isolieren.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Gijs_H

Hallo Marco,

danke für die Nachricht.

Tritt das Problem nur bei der Verwendung von Office-Anwendungen oder auch bei anderen Programmen auf?

Statt nur zu deaktivieren, sollten Sie das Antivrenprogramm restlos deinstallieren, mit den Tools des Herstellers. Sie können es später neu installieren, wenn Sie wünschen.

Verwenden Sie auch ein anderes Konto (in Windows und Office). Besteht das Problem weiterhin?

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

MfG,

Gijs H.

Marco-Steffen

Hallo Gijs,

vielen Dank für die Nachricht. Es tritt nur mit Office Anwendungen auf, wenn ich andere Dokumente öffne und über den Bildschirm mit der Maus ziehe, passiert dieser Effekt nicht. Ich werde das gleich mal ausprobieren mit Ihren Tipps und gebe nachher eine
Rückmeldung. Viele Grüße

Marco

Peter.Star

Kannst du denn die Fenster größer ziehen? Mit der Maus darüber fahren bis ein Doppelpfeil erscheint dann festhalten und ziehen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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