MS Office-Lizenz nach Festplatten-Crash?

Christian Huber1 · 16. September 2024

Hallo,Bei meinem PC war die Festplatte defekt.Windows 10 habe ich neu installiert und es wurde auch durch die digitale Lizenz im Microsoft-Konto aktiviert.Ich hatte auch MS Office auf dem PC, habe allerdings keinen Produktkey mehr und ich sehe auch im Microsoft-Konto nichts von einer digitalen Lizenz.Muss ich Office jetzt nochmal kaufen, oder gibt es da einen anderen Weg, ich habe ja schonmal dafür bezahlt.MfG Christian Huber

DieterMürdter

Hallo zusammen,

Problem entschlüsselt und gefunden. Meine Lizenz wurde mit einer 2. Mailadresse, die mir nicht bewusst und bekannt war, bei MS angelegt und angemeldet. Nach auslesen des dortigen Produkt-Keys und erfolgter Eingabe von diesem läuft das MS Office wieder wie
gewohnt vor dem Crash.

Danke, BESTEN DANK für die beiden Kollegen mir Ihren identischen Fragen und Lösungsvorschlägen, welche mich auf die richtige Spur gebracht haben, weil ich dort meine Lizenz nicht gefunden habe.

DieterMürdter

Hallo, danke für deine Rückmeldung. Nein, meine Lizenz zu MS Office 2013 Home and Business wird hier nicht angezeigt,
obwohl ich, wie ich oben rechts im Eck ja sehen kann, richtig angemeldet bin.

Die Lizenz wurde im November 2015 offiziell und regulär bei einem IT-Systemhaus hier in der Handball-Hochburg
Göppingen (Baden-Württemberg) gekauft und mir auch in Rechnung gestellt ( Rechnung habe ich bei mir vorliegen, da ich nachgeschaut habe wann ich die Lizenz gekauft habe).

Und bis zu dem Crash letzte Woche mit Outlook liefe der Rechner über 4 Jahre problemlos.

Thomas Löwe

Hallo,

eine De-Aktivierung ist nicht vorgesehen.

Weitere hilfreiche Informationen findest du unter:

http://technet.microsoft.com/de-de/office/ee691939.aspx

http://office.microsoft.com/de-de/sharepoint-workspace-help/aktivieren-von-volumeneditionen-von-microsoft-office-HA010381834.aspx

Deine Firma kann die Lizenz selbstverständlich weiter verwenden, der zuständige Systemadminstrator kennt die entsprechenden Verfahrensweisen.

Bei weiteren Fragen stehen wir dir jederzeit gern zur Verfügung.

Viele Grüße

Thomas

Solveig M.

Hallo Tess,

die Lizenz geht dir nicht verloren.

Installiere die Version mit der Installations DVD und dem Produktschlüssel und aktiivere diese.

Die Aktivierung sollte ohne Problem wieder funktionieren.

Gruss,

jofr1

Sollte doch möglich sein seiner Rechner zu verkaufen inkl den Office.

Nur mit so einer produkt key card also nicht so einfach um es dan wider neu zu instalieren, nach ein recovery oder festplatte crash, hoffe Microsoft findet etwas besseres für solche fälle weil ist ziemlich viel aufwand.

Ich beware niemals ein account/Konto die nur für Aktiverung da ist weiter braucht man die nicht wen man kein outlookmail möchtest, aber ok deswegen vorher immer mit Media gekauft.

Jetzt sehe ich bestätigd warum

Hi,

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