MS Teams Abo kündigen funktioniert nicht

JNBeck · 5. Oktober 2022

Liebe Alle,ich möchte mein MS Teams Abo kündigen, bin mittlerweile aber echt am Verzweifeln weil ich nicht weiß wie.Ich wollte natürlich den Instruktionen folgen, die dazu auf der Microsoft Homepage stehen.Da ist aber schon das erste Problem aufgetaucht:- Mein Abo wird überhaupt nicht angezeigt.Ich habe dann mehrmals versucht die offensichtlich rein fiktive Kunden-Hotline zu erreichen - hier aber nur Bandansagen die am Schluss IMMER auflegen. Daraufhin habe ich eine E-mail an den Support geschrieben, der mich allerdings wieder auf die Hotline verwies. Ich bekomme jedes Monat eine Rechnung fü

Diane Poremsky [M365

Hallo JNBeck

Ich bin Diane, ein Microsoft 365 Apps & Services MVP, und ich werde versuchen, Ihnen heute zu helfen.

Ist Ihre Teamadresse eine öffentliche Adresse - Google Mail, Ihr ISP usw.?

Haben Sie die Anweisungen in diesem Artikel befolgt?
https://support.microsoft.com/offic...nization-2c28cfcf-3fbf-497c-938f-8815a8f6a6b9

-- Diane

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Das mit dem Verwalten ist klar. Finde ich aber eine Sauerei, dass man das Abo nicht kündigen kann. So etwas gibt es überall. Ausser bei MS nicht

Thomas Br.

Hallo Heribert,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wo genau liegt das Problem? Selbst wenn der Computer nicht mehr richtig funktioniert kannst du dein Abo kündigen. Einfach auf die MyAccount Seite (egal von welchen Computer) einloggen und dann das Abo kündigen.

Gruß,

Thomas

Sebi1274

also, ich werde aus diesem Grund mein 365´er Abo wieder kündigen. Warum soll ich für etwas bezahlen was nicht voll funktioniert?

André Opitz

sorry, alle Vorschläge sind bisher gescheitert. ich vermisse ´von MS proaktive alternative Lösungsvorschläge und ein feststellen der Ursachen.

Ich werde das Office Abo wieder kündigen, da es jetzt langsam gesshäftsschädigend wird.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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