MS Visio Installation

Hallo Franz,

vielen Dank für deine Anfrage.

Vermutlich ist die MS Visio 2013 Installation fehlerhaft oder nicht vollständig.

Deinstalliere mal MS Visio 2013 in der Systemsteuerung >>
Programme und Features.

Melde dich dann auf dieser Webseite mit dem Microsoft Konto an, mit dem MS Visio 2013 verknüpft ist:

>> https://office.microsoft.com/MyAccount

Lad dir dort das MS Visio 2013 Image (CD-Version) herunter und speichere es lokal auf deinem PC (Desktop). Wiederhole dann die Installation von MS Visio 2013.

Teste dann das Verhalten von MS Visio 2013

Gruß

Mario

Hallo Anneliese,

Bitte prüf genau welche Version von Visio hast du und dann kannst du die Unterstützen Szenarion für die Installation zusammen mit Office 365 Anwendungen im

Artikel prüfen.

Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft Support Engineer

Hallo Herr Löwe,

vielen Dank für die schnelle Antwort.



Ich musste bei der Installation von MS Office H&B 2016 schon Visio – und Publisher 2013 deinstallieren, bevor die Installation mit MS Office H&B 2016 gestartet ist.

Die Antwort ist daher, nein, es nützt leider nichts, da Office 2016 verlangt, die 2013 Versionen vorher zu deinstallieren.

Grüße!

Hallo zusammen,

ich habe keine Lösung gefunden! Der AnswerDesk verweist lediglich darauf, dass alle 2013 Versionen zu 2016 inkompatibel sind.

Ich habe Visio 2013 Pro separat auf DVD erworben, aber auch da streikt die Installation nach dem Upgrade auf Office 2016.

Im USA Forum ist zu lesen, dass MS zum Teil kostenlose Lizenzen für Visio 2016 vergeben hat, um dem seit Mai (!) bekannten Problem auf die SPrünge zu helfen.

Ich frage mich, ob das jetzt Hilflosigkeit von MS ist oder eine gezielte Variante, um alle anderen sog. Office Apps auch in neuer Version an den Mann (entschuldigung oder an die Frau) zu bringen.

MS, hier ist Aktion gefordert...

NACHTRAG:

Hatte gerade ein erneutes Gespräch mit dem Technischen Support aus dem AnswerDesk. Zumindest hat man mir eine Anleitung zur Verfügung gestellt, um wieder auf Office 2013 CTR zurück zu kommen und Visio neu zu installieren...

Reparatur hat nicht funktioniert, aber seit ich visio wieder deinstalliert habe funktioniert wieder alles. Liegt also tatsächlich an visio. Irgendwelche Tipps, was ich bei einer erneuten Installation von visio beachten sollte? (Ich brauche Visio nämlich)