ms365 FAMILY

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Hallo H, mein Name ist Therese'

Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten. Gerne unterstütze ich Sie dabei.

Diese Community ist ein End-to-End-Benutzer, leider haben wir keinen Zugriff auf Ihr Konto. Da diese Anfrage möglicherweise vertrauliche Informationen erfordert, empfehle ich dringend, sich an Microsoft zu wenden, um Ihre Stornierung und Rückerstattung für Ihre zweite Bestellung zu bearbeiten.

Die lokalen Hotlines von Microsoft finden Sie hier: https://support.microsoft.com/help/28808

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Hallo ThomasLST,
<br />wir haben ja keine Ahnung von MS 365 Family.
Der Kunde hat eine Mailbox bei Strato mit eigener Domain (keinen Exchange).
<br />Derzeit werden die Mails als POP-Abfrage empfangen. Aber das ist ja so nicht zielführend?

Wie ist genau vorzugehen bei der Installation von MS365 Family?
Muss man ein eigenes Konto erstellen bei MS und wie bekommen wir die aktuellen Mails dann in dieses Konto.
<br />Wie bekommen wir alle Daten aus der PST in MS365?
<br />Für uns wäre es wichtig das in einzelnen Schritten ab Installation inklusive Datenübernahme aus der PST-Datei nachvollziehbar erörtert zu bekommen.

<br />Danke sehr im Voraus.

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Hi zusammen,
ich habe exakt das gleiche Problem, obwohl auf den Hilfeseiten angezeigt wird, dass das Teilen von MS365 Family auch ohne Familengruppe möglich sein soll, ist diese Möglichkeit seit einigen Wochen in meinem Account nicht mehr vorhanden.
Viele Grüße
Mathias

Hallo Frank,

vielen Dank für deine Anfrage.

Gehe wie hier beschrieben vor:

https://support.microsoft.com/de-de...onnement-9322ffb8-a35d-4407-8ebe-ed6ea0859b9f

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas, wenn Sie über ein Microsoft 365-Abonnement verfügen, wird Teams beim Herunterladen und Installieren von Office-Apps von www.office.com auf Ihr Gerät heruntergeladen, da es Teil der Microsoft Office 365-Apps ist.

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