MS365 lässt sich auf neuer Z2 mit W11 nicht installieren, aber auf alter Z400 mit Windows...

Urban S. · 31. Januar 2025

Guten Tag, ich versuche Microsoft 365 auf meiner Z2 WS mit Windows 11 zu installieren. Davor hatte ich auf der Z2 mein altes Office installiert. Ich habs jetzt mehrfach versucht aber ich kriege nicht die neueste Version MS365 auf Windows 11 . Das äussert sich darin, dass nach abgeschlossener Installation und Neustart beim Aufruf über edge zwar Microsoft 365 startet aber wenn ich links auf den Copilot Icon klicke zeigt es mir dass der Copilot "... in Bälde für Einzel Lizenzen oder Family Package verfügbar sein wird". Ich habe eine gültige Einzellizenz die sich auf 5 Geräten installieren lässt.

G.O.Tuhls

Bitte etwas mehr Info!
Was genau sagt die Fehlermeldung?
Du hast Android angegeben. Da lässt sich MS365 nicht installieren, nur die App aus dem Play Store.
Gruß
Burkhard

stabilo60

Hallo Galin,
Rechner ist mit Windows 11 neu installiert,
Office 2021 ist neu installiert.
Auf einem neuen Surface mit W11 und O 2021 ist das Problem identisch.
Gruß
stabilo

G.O.Tuhls

Dann musst Du wohl oder übel alles deinstallieren und MS365 nochmal neu installieren.
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

G.O.Tuhls

Wenn Du MS365 gelöscht hast, kann natürlich auch keine der Komponenten mehr funktionieren.

Installiere neu, und es sollte bis zum Ende der Testphase wieder funktionieren.

Gruß

G. O.

Peter.Star

Hallo,

lässt sich der alte Rechner nicht mehr verwenden, einfach neu installieren.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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