Müsste Geburtsdatum ändern

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo Hennd. Es tut mir leid zu hören, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, ich kann Ihnen helfen, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Hinweis: Dies ist ein Benutzer-zu-Benutzer-Supportforum und ich bin ein Mitbenutzer, der nicht für Microsoft arbeitet.

Bitte schauen Sie sich diesen Link an:
https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/fo....

Lassen Sie mich wissen, ob das hilft.

Schönen Tag!
Süßigkeiten

Hallo Sonja,

entschuldige die späte Antwort.

Versuche mal den Microsoft-Support
per Telefon zu kontaktieren. Meine Kollegen dort werden dir weiterhelfen.



Wen du weitere Fragen hast, stehen wir dir zur Verfügung.



LG



AEG

Das ist mir schon bewusst, wo ich es ändern kann. Ich habe aber gesagt, dass es nicht funktioniert. Die Möglichkeit es überhaupt zu ändern besteht nicht. Nun kann ich durch eure Ach so tollen Sicherheit nicht mal auf meine App wieder mal zugreifen, weil
ich als Minderjährig gelte. Es funktioniert nur über die mobile App.

Wie kann ich dort eigentlich die Löschung meines Kontos veranlassen. Ich will nur noch kurz rein in mein Konto, die wichtigsten Mails rausholen und es auf ein Konto weiterleiten, das nicht zu Hotmail gehört. Aber dafür muss ich mein Geburtsdatum ändern.
Und wenn ihr dafür immer noch keine Lösung habt, dann sagt mir nur, wie ich mein Konto bei löschen kann? Danke.

Hallo AylinS.,

aus Deinem Schreiben entnehmen wir, dass Du Dein Geburtsdatum ändern möchtest. Bitte führe folgende Schritte aus, um dieses zu ändern:

Für die meisten Benutzer in den meisten Regionen:

1. Melde Dich auf der Microsoft-Kontowebsite unter
Ihre Informationenan.

2. Wähle Persönliche Daten bearbeiten aus.

3. Ändere Dein Geburtsdatum und wähle Speichern aus.

Für Kinderkonten in einigen Regionen:

Wenn das Geburtsdatum eines Microsoft-Kontos darauf hinweist, dass es sich um ein Kind handelt, sind in bestimmten Regionen wie den Vereinigten Staaten von Amerika und der Republik Korea sowie in anderen
Regionen, in denen gesetzliche Bestimmungen darüber entscheiden, was Kindern online erlaubt ist, andere Schritte erforderlich.

Ich bin ein Erwachsener und versuche, das Geburtsdatum meines Kindes zu ändern:

1. Melde Dich mit dem Elternkonto auf der Microsoft-Kontowebsite unter
Sicherheit und Datenschutzan.

2. Wähle Berechtigungen für Kinder verwaltenaus.

3. Wähle für das zu ändernde Kinderkonto die Option Bearbeiten aus und folge dann den Anweisungen.

Ich bin volljährig, aber mein Konto geht davon aus, dass ich ein Kind bin:

Um Dein eigenes Konto von einem Kinderkonto in ein vollständiges Konto umzuwandeln, mußt Du nachweisen, dass Du volljährig bist. Du hast zwei Möglichkeiten: 1. Gebe eine gültige Kreditkartennummer aus den USA an oder 2. Sende einen
Altersnachweis.

Bitte lese den Artikel
Wie ändere ich das Geburtsdatum für ein Microsoft-Konto?



Weitere Links:



Entdecken Sie Lösungen für DSGVO-Compliance

Information: Microsoft-Konto: DSGVO – neu Zustimmung der Eltern

Elterliche Zustimmung und Microsoft Kinderkonten

Altersüberprüfung für elterliche Zustimmung

Ich erhalte eine Nachricht, dass ich die Erlaubnis meiner
Eltern brauche, um mein Konto zu benutzen! Was muss ich tun?

Wir hoffen, dass die Information weitergeholfen hat.

Wenn Du weitere Fragen hast, dann antworte uns bitte.

Freundlichen Grüße

Vlado

Hallo Sonja,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.

Findest du hier
die Nummer um Deustchland Support zu erreichen.

Falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Grüße,

Federica