Multifaktor Authentifizierung ausschalten

St. Bühlmann · 16. Dezember 2023

Guten Abend.Ich habe leider die falsche Telefonnummer bei der Multifaktor Authentifizierung hinterlegt. Besser gesagt, ist die Nummer eine Zahl zu kurz, jetzt bekomme ich die Codes nicht auf mein Handy. Wer kann helfen? Die Deadline das man diesen Vorgang überspringen kann, läuft morgen aus. Danke für eure Hilfe.Grüsse St. Bühlmann

Alexandar Petrov

Hallo Erhard,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn es nur einen Admin in der Office 365 Business Tenant gibt, müssen wir eine Serviceanfrage dafür erstellen. Sonst kann der alternativen Admin deine Nummer korigieren. Ich kann mit der Serviceanfrage assistieren. Beantworte bitte meine private Nachrcht und teilen die notwendige Informationen dort vertraulich.

Name des Admins:
UPN (E-Mail-Adresse) des Admins:
Alternative Email Adresse des Admins (für die Korrespondenz):
Telefonnummer (wo der Admin erreichbar ist):

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Dan_Av

Hallo Ralf,

diesbezüglich müsstest du dich an den Apple Support wenden. Die Authentifizierung kommt von Apple und nur sie können dir sagen, wie du diese wieder ausschalten kannst.

Solltest du Probleme zwischen iCloud und Outlook haben, kann dir auch dieser Support-Artikel von Apple vielleicht schon weiterhelfen.

MfG

Peter.Star

Das hat aber mit Outlook nichts zu tun. Deine Einstellungen sind falsch. Die Authentifizierung schlägt fehl.

Überprüfe deine Anmeldedaten auch bezüglich zweistufiger Authentifizierung.

Michael Schroeder

Hallo Zusammen,

habe gerade exakt das gleiche Problem. Die ganzen Lösungsvorschläge mit Profil löschen, in der richtigen Reihenfolge anlegen, Zwei-Faktor-Authentifizierung ausschalten etc. haben bei mir nichts gebracht. Es wurden zwar die E-Mails abgeholt, aber der Kalender
wurde nicht synchronisiert.

Irgendwann bin ich auf die Idee gekommen, die Norton Firewall kurzfrisitg zu deaktivieren und schwupps kamen meine E-Mails und Termine und der Server ist jetzt verbunden.

Ob das nur einmalig erfolgen musste oder es sich um ein dauerhaftes Problem handelt, kann ich noch nicht sagen. Meine IMAP-Konten waren davon nicht betroffen.

Also, falls Ihr Drittanbieter-Virenscanner habt, einfach mal die Firewall kurzfristig deaktivieren und gucken, ob es klappt.

Viele Grüße

Michael

Marco Seefeldt

Hallo Spark1979,

hast du in dem betreffenden Konto "SMTP Server erfordert Authentifizierung" angekreuzt. Wenn nicht, versuche es erneut mit der Authentifizierung.

Mit freundlichem

Marco

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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